بررسي تاثير توسعة دانش بر كاهش تعارض سازماني و تعديل بيگانگي شغلي و رضايت شغلي )مطالعة موردي: كاركنان دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران جنوب)

Investigating the Effect of Knowledge Development on Reduction of Organizational Conflict and Adjustment of Job Alienation and Job Satisfaction (Case Study: Employees of Islamic Azad University, Tehran South Branch)

هدف از انجام اين پژوهش بررسي نقش توسعة دانش در كاهش تعارض سازماني و تعديل بيگانگي شغلي و رضايت شغلي) مطالعة موردي :كاركنان دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران جنوب) است.روش تحقيق حاضر از نظر هدف كاربردي و از نظر روش ،توصيفي – پيمايشي مي باشد.روش جمع آوري داده ها،ميداني،كتابخانه اي است.ابزار جمع آوري داده ها،پرسشنامه مي باشد كه از روايي و اعتبار مورد تاييد برخوردار است. پايايي پرسشنامه از طريق آلفاي كرونباخ محاسبه ميشود.ضريب پايايي كل پرسشنامه 0.81%است. جامعه آماري اين تحقيق كل كاركنان دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران جنوبمي باشد. حجم نمونه آماري اين تحقيق با استفاده از فرمول كرجسي-مورگان، 230 نفر تعيين گرديده است. در اين تحقيق از آزمون تحليل عاملي تاييدي و سپس از مدل معادلات ساختاري استفاده شده است .روش تجزيه و تحليل داده ها با استفاده از دو نرم افزار SPSS و LISREL مي باشد. يافته هاي اين تحقيق نشان داد كه نقش توسعه دانش بر تعارض سازماني تاثير مثبت و معناداري دارد. نقش توسعه دانش بر تعديل بيگانگي شغلي تاثير مثبت و معناداري دارد.نقش توسعه دانش بر رضايت شغلي تاثير مثبت و معناداري دارد. كلمات كليدي: توسعه دانش، تعارض سازماني، بيگانگي شغلي، رضايت شغلي.

The purpose of this research was to investigate the role of knowledge development in reducing organizational conflict and adjusting job alienation and job satisfaction (case study: employees of Islamic Azad University, Tehran South Branch). The research method is applied in terms of applied and methodological descriptive - A survey is a method of collecting data, field, library. A data collection tool is a questionnaire that has validated validity and validation. Reliability of the questionnaire is calculated through Cronbach s alpha. The reliability of the questionnaire is 0.81%. The statistical population of this research is the entire staff of the Islamic Azad University of Tehran, south of Iran. The sample size of this research is determined by the Kerjesi-Morgan formula, 230 people. In this research, a confirmatory factor analysis test and then a structural equation model have been used. Data analysis is done using SPSS and LISREL software. Findings of this research showed that the role of knowledge development on organizational conflict has a positive and significant effect. The role of knowledge development on the alienation of job has a positive and significant effect. Knowledge development has a positive and significant effect on job satisfaction. Keywords:Knowledge Development, Organizational Conflict, Job Alienation, Job Satisfaction.