بررسي رابطه توانمندسازي كاركنان با عملكرد سازماني (مورد مطالعه: سازمان نظام مهندسي استان خراسان شمالي)

The Relationship between Employee Empowerment and Organizational Performance (Case Study: North Khorasan Province Engineering Organization)

توانمندسازي كاركنان به عنوان يك رويكرد انگيزش دروني شغل به معني آزاد كردن نيروهاي دروني كاركنان و همچنين فراهم كردن بسترها و به وجود آمدن فرصت‏هايي براي شكوفايي استعدادها، توانايي‏ها، شايستگي‏هاي افراد است. اين امر با تغيير در باورها، افكار و طرز تلقي‏هاي كاركنان شروع مي‏شود. بدين معني كه آنان بايد به اين باور برسند كه توانايي و شايستگي لازم براي انجام وظايف را به طور موفقيت‏آميز داشته و احساس كنند كه توانايي تاثيرگذاري و كنترل بر نتايج شغلي را دارند. براي توانمندسازي بايد به افراد قدرت داد كه اين امر از طريق اختياردهي به افراد براي مشاركت، اتخاذ تصميمات، ابراز ايده‏ها، اعمال نفوذ و همين طور مسئوليت‏دهي به افراد، محقق مي‏شود. به همين علت است كه مشاركت شكل موثري از توانمندسازي است و سبب افزايش آن مي‏شود و توانمندسازي نيز در عوض عملكرد و سلامت فردي را بهبود مي‏بخشد. هدف از پژوهش حاضر بررسي رابطه بين توانمندسازي كاركنان با عملكرد سازماني (مورد مطالعه: سازمان نظام مهندسي استان خراسان شمالي) است. روش پژوهش حاضر توصيفي از نوع همبستگي و از لحاظ هدف بنيادي است. جامعه آماري را كاركنان سازمان نظام مهندسي شهر بجنورد به تعداد 3800 نفر تشكيل مي‏دهند كه حجم نمونه با توجه به جدول مورگان و كرجسي(1979) تعداد 300 نفر به روش نمونه گيري در دسترس انتخاب شدند. جهت جمع‏آوري اطلاعات از پرسشنامه استاندارد توانمندسازي كاركنان اسپريتزر (1995) و پرسشنامه عملكرد سازماني هرسي و گلداسميت (1980) استفاده شد. داده‏هاي حاصل از پرسشنامه‏ها در دو سطح توصيفي و استنباطي مورد تحليل قرار گرفتند. نتايج رگرسيون خطي نشان داد كه مقدار ضريب همبستگي بين توانمندسازي كاركنان با عملكرد سازماني برابر با 585/0 و مقدار ضريب تعيين برابر با 343/0 بوده و بيانگر اين مطلب است كه 3/34 درصد از تغييرات عملكرد سازماني به متغير پيش‌بين مربوط است. همچنين نتايج ضريب همبستگي پيرسون نشان داد كه مولفه موثر بودن(توانمندسازي) با عملكرد سازماني و مولفه‏هاي آن بجر مولفه وضوح رابطه مثبت و معناداري در سطح 05/0 دارد. همچنين مولفه‏هاي معني‏داري، احساس شايستگي، حق انتخاب و نمره كلي توانمندسازي كاركنان با عملكرد سازماني و مولفه‏هاي آن در سطح 001/0 رابطه معني دار و مثبتي دارد.

Empowering employees as an internal motivational approach means freeing internal staffing forces as well as providing opportunities and opportunities for the prosperity of talents, abilities and competencies of individuals. This starts with changes in the beliefs, thoughts and attitudes of the employees. This means that they must believe that they have the ability and competence to carry out their tasks successfully and feel that they have the ability to influence and control their job outcomes. In order to empower, individuals must be empowered by empowering people to participate, make decisions, express ideas, exercise influence, and also take responsibility for individuals. This is why participation is an effective form of empowerment that increases it and improves empowerment in return for individual performance and well-being. The purpose of this study was to investigate the relationship between employee empowerment and organizational performance (Case Study: North Khorasan Province Engineering Organization). The methodology of this research is descriptive correlational and in terms of fundamental purpose. The statistical population of the staff of the engineering organization of Bojnord city is 3800 people. The sample size, according to the Morgan and Krejsi tables (1979), were selected by 300 available sampling method. To collect data, Spritzer staff empowerment questionnaire (1995) and Hersey and Goldsmith s organizational performance questionnaire (1980) were used. The data were analyzed by descriptive and inferential statistics. The results of linear regression showed that the correlation coefficient between employee empowerment and organizational performance was equal to 0/585 and the coefficient of determination was equal to 0/334, indicating that 34.3% of the organizational performance changes were related to the predictive variable. Also, Pearson correlation coefficient showed that the effectiveness component (empowerment) has a positive and significant relationship with organizational performance and its components in resolution of 0/05. Also, significant components, sense of competence, choice and overall score of employee empowerment have a positive and positive relationship with organizational performance and its components at the level of 0/001.