كليدواژه :
واژگان كليدي: اثر شخصي (اثر هنجاري , اثر اطلاعاتي) , ابعاد خود كنترلي (توانايي , حساسيت) , لذت گرايي , خود انگاره , مصرف منزلتي , مصرف خود نمايانه
چكيده فارسي :
مشتريان امروزي را بايد بهتر و كامل تر شناخت تا بتوان مصرف آن ها را تشخيص داد و مطابق نياز آن ها خدمات يا كالا ارائه نمود. هدف اين تحقيق ارزيابي اثرات كمال گرايي، خود انگاره و ابعاد خود كنترلي مصرف كننده بر مصرف منزلتي در شركت ستاره بنز در شهر تهران مي باشد.. جامعه آماري اين تحقيق تمامي مشتريان شركت ستاره بنز در سال 1396 در شهر تهران مي باشند، بدين منظور تعداد 384 نفر به عنوان حجم نمونه كه 415 پرسشنامه بين مشتريان شركت ستاره بنز كه به روش تصادفي از بين جامعه آماري انتخاب شده اند توزيع و جمع آوري گرديده است. ابزار گردآوري داده هاي تحقيق حاضر پرسشنامه است كه پايايي پرسشنامه تحقيق حاضر با محاسبه ضريب آلفاي كرونباخ مورد سنجش قرار گرفته كه به ميزان 960/0 بوده است. روايي ابزار تحقيق نيز با انجام تكنيك تحليل عاملي تأئيدي مورد تأئيد قرار گرفته است. همچنين جهت تجزيه و تحليل اطلاعات از روش مدل يابي معادلات ساختاري استفاده گرديده است. نتايج تحقيق حاضر تاثير مثبت و معناداري اثر شخصي، اثر هنجاري، اثر اطلاعاتي، ابعاد خود كنترلي، توانايي خود كنترلي، حساسيت خود كنترلي، لذت گرايي، شفافيت خود انگاره، كمال گرايي، محترم شمردن، ارزش هاي دريافت شده مصرف كننده، ارزش كاربردي، ارزش اجتماعي، ارزش عاطفي بر مصرف منزلتي و مصرف منزلتي بر مصرف خود نمايانه را نشان مي دهد. واژگان كليدي: اثر شخصي (اثر هنجاري، اثر اطلاعاتي)، ابعاد خود كنترلي (توانايي، حساسيت)، لذت گرايي، خود انگاره، مصرف منزلتي، مصرف خود نمايانه
چكيده لاتين :
A Today s customers need to be better and more fully recognized so that they can identify their needs and provide their services or goods according to their needs. The purpose of this research is to evaluate the effects of perfectionism, self-image and self-control dimensions on consumer use in Star-Benz Company in Tehran. The hypotheses of this research are personal effects, normative effect, informative effect, self-monitoring, self- monitoring ability, hedonism, self-concept clarity, perfectionism, esteem, indication, perceived valve, social value; emotional value and functional valve affects the (status) consumption and status on conspicuous consumption. The statistical population of this research is all customers of Star Benz Company in 1396 in Tehran. For this purpose, 384 samples were sampled and 415 questionnaires were distributed among the customers of Star Benz Company which were selected randomly from among the statistical population. The data gathering tool was a questionnaire. The reliability of the questionnaire was evaluated by calculating the Cronbach s alpha coefficient which was 0.960. Validity of the research tool has been confirmed by performing confirmatory factor analysis technique. Structural equation modeling has also been used to analyze the information. The results of this study have a positive and significant effect of personal effects, normative effect, informative effect, self-monitoring, self- monitoring ability, hedonism, self-concept clarity, perfectionism, esteem, indication, perceived valve, social value, emotional value and functional valve affects the (status) consumption and status on conspicuous consumption.
