انتخاب تامين كننده با استفاده از فرايند تحليل سلسله مراتبي AHP و گسترش عملكرد كيفيت QFD مطالعه موردي : شركت ايدم تبريز

select of supplier with an using analytic hierarchy process and quality function deployment (Case Study: Idem company Tabriz)

رمز موفقيت ماندن در صحنه رقابت، تمركز بيشتر بر روي فعاليتها و اهداف اصلي سازمان مي باشد. اين پژوهش فرآيند ارزيابي تصميم گيري‌هاي انتخاب تامين كننده را بررسي ميكند . جامعه آماري اين تحقيق شامل تمامي مديران، كارشناسان و خبرگان شركت ايدم تبريز با تجربه كاري بالاي 10 سال (30 نفر) است. در اين پژوهش ابتدا با در نظرگيري ماهيت چند معياره بودن مسئله، از روش فرآيند تحليلي سلسله مراتبي (AHP) اولويت بندي و استفاده از دو سري از خانه¬هاي كيفيت در مدلQFD ، روشي جديد براي انتخاب بهترين تامين‏كننده ارايه گرديد و در انتها براي سنجش كارايي روش پيشنهادي، به اجراي آن در شركت ايدم پرداخته شده است.. لذا نتايج اين پژوهش مي‌تواند به صورت كاربردي براي كليه سازمان‌هاي مرتبط با تامين‌كنندگان بكار گرفته شود.