بررسي رابطه مهارت هاي ارتباطي و رضايت شغلي بهياران

The Relationship Between Communication Skills and Job Satisfaction

مقدمه و هدف:برقراري ارتباط موثر از حياتي ترين اجزاء مراقبت بهياري است.با توجه به اهميت مهارتهاي ارتباطي و تاثير ان بر رضايت شغلي بهياران،اين مطالعه با هدف بررسي تاثير مهارتهاي ارتباطي بر رضايت شغلي بهياران انجام شد. مواد و روش ها:اين مطالعه به صورت توصيفي - همبستگي در سال 1397 انجام گرفت.جامعه اماري 242 نفر از بهياران شهر شيراز بودند كه به صورت تصادفي انتخاب شدند.داده ها با پرسشنامه هاي روا و پاياي مهارت هاي ارتباطي و رضايت شغلي گرد اوري شدند.داده ها با استفاده از آزمون مجذور كاي و نرم افزار spss24 تجزيه و تحليل شدند. يافته ها:نتايج نشان داد كه ارتباطي معني دار ميان مهارتهاي ارتباطي بهياران و رضايت شغلي آنان وجود دارد.به طوري كه افزايش مهارتهاي ارتباطي باعث افزايش رضايت شغلي مي شود.ميان افزايش مهارتهاي ارتباطي بهياران با افزايش دو مولفه از مولفه هاي رضايت شغلي (شرايط كار و ارتباط با همكاران)ارتباطي معني ئار وجود داشت.(p

Introduction and Objectives: Effective communication is one of the most vital components of healthy care. Due to the importance of communication skills and its impact on job satisfaction of health care providers, this study aimed to investigate the effect of communication skills on job satisfaction among health care providers. Materials and Methods: This descriptive-correlational study was conducted in 1397. The population of this study was 242 healthy individuals in Shiraz who were randomly selected. Data were gathered through valid and reliable questionnaires of communication skills and job satisfaction. Data were analyzed using chi-square test and spss24 software. Results: The results showed that there is a significant relationship between the communication skills of the carers and their job satisfaction. Increasing communication skills increases job satisfaction. Among the increase in communication skills of health care providers by increasing the two components of job satisfaction components (conditions Work and communication with colleagues) had a meaningful relationship (p