ارزيابي و رتبه بندي سيستم تضمين كيفيت تامين كنندگان با استفاده از روش تاپسيس فازي

از آن جايي كه سيستم تضمين كيفيت تامين كنندگان به عنوان يكي از مولفه هاي مهم در كيفيت محصول آن مي تواند نقش مهمي در انتخاب تامين كننده مناسب داشته باشد، لذا هدف اصلي اين تحقيق ارائه روشي جهت ارزيابي ، مقايسه و رتبه بندي سيستم تضمين كيفيت تامين كنندگان و در نتيجه انتخاب تامين كنندگان برتر براي روشن شدن وضعيت همكاري با استفاده از روش تاپسيس فازي مي باشد. بدين منظور ابتدا با بهره گيري از نتايج پژوهش هاي صورت گرفته و نظرات شاخص هايي براي ارزيابي سيستم تضمين كيفيت تعيين شد و توسط نخبگان صنعت با متغيرهاي كلامي فازي وزن دهي شد. به منظور تهيه ماتريس ارزيابي چك ليست هايي در اختيار مميزان قرارداده شد و نمره هر يك از تامين كنندگان در هر شاخص با ميان گيري از نظر آنها بدست آمد. در نهايت با استفاده نرم افزار تاپسيس فازي تهيه شده سيستم تضمين كيفيت اين 10 تامين كننده مقايسه و رتبه بندي شدند. روش ارائه شده در اين پژوهش قابل تعميم براي ساير سازمان ها و صنايع مي باشد.