تاثير فناوري اطلاعات و ارتباطات در صنعت گردشگري

چكیده مقاله: تعداد كاربران اینترنت و شبكه های بین المللی ارتباطی به شكل فزاینده ای رو به رشد می باشند و بكارگیری فناوری ارتباطی نوین جزء لاینفك زندگی امروز شده است بدین ترتیب هربنگاه تجاری موظف است تا پاسخگوی خیل عظیم این گروه از مشتریان و كاربران بدون درنظر گرفتن مرزهای جغرافیایی باشد یكی از مهمترین كاربردهای فناوری اطلاعاتو ارتباطات و اینترنت درصنعت گردشگری است و بدلیل نقش و اهمیتی كه صنعت گردشگر خارجی می توانددر ابعاد مختلف از جمله ایجاد درآمدهای ارزی و افزایش تولید ناخالص داخلی منبع درآمد برای دولت منبع ایجاد اشتغال و بهبود خدمات اجتماعی داشته باشد ابزار الكترونیكی و اینترنت درتمام زنجیره توزیع خدمات گردشگری شامل خطوط هوایی مهمان پذیری گردانندگان تور آژانسهای مسافرتی و مقاصد سفر تغییرات شگرفی ایجاد كردها ست. دراین مقاله گردشگری الكترونیكی را از این منظر مورد بررسی و پژوهش قرار داده و وضعیت آن درایران و جهان را مطالعه كرده و برخی موانع و راه كارهای توسعه آن را ارایه خواهیم داد كلیدواژه‌ها: تجارت الكترونیكی، گردشگری الكترونیكی، فناوری اطلاعات و ارتباطات، گردشگری