شماره ركورد كنفرانس :
2301
عنوان مقاله :
پيص بيني رضايت بز اساس معيارهاي كيفيت خدمات (سروكوآل) به روش استنتاج فاسي
پديدآورندگان :
زارع عباس نويسنده , باغيان شمس السادات نويسنده
كليدواژه :
كيفيت خدمات , رضايت , استنتاج فازي
عنوان كنفرانس :
مجموعه مقالات دهمين كنفرانس ملي كيفيت وبهره وري
شماره مدرك كنفرانس :
4177879