شناسايي و رتبه بندي ابعاد رفتار شهروندي سازماني (مورد مطالعه: مديران و كارشناسان سازمان ورزش و جوانان شيراز)

اين پژوهش به شناسايي و رتبه بندي ابعاد رفتار شهروندي سازماني با استفاده از روش AHP فازي مي پردازد. ابتدا به منظور شناسايي ابعاد رفتار شهروندي سازماني متون علمي و تحقيقات پيشين مورد بررسي قرار گرفت گرفت كه حاصل اين بررسي شناسايي 5 عامل به عنوان ابعاد رفتار شهروندي سازماني بود. و در نهايت يك درخت سلسله مراتبي تصميم گيري براي مساله تحقيق تهيه گرديد، سپس با استفاده از پرسشنامه مقايسات زوجي مخصوص(AHP) فازي ، نظر 7 نفر از خبرگان (مديران و كارشناسان سازمان ورزش و جوانان شيراز) اخذ و با استفاده از تكنيك تحليل سلسله مراتبي (AHP) فازي ابعاد وزن دهي و رتبه بندي شد. نتايج نشان مي دهد در بين ابعاد شناسايي شده موثر بر رفتار شهروندي سازماني، وظيفه شناسي با وزن نسبي 0.249 در رتبه اول اهميت قرار دارد و پس از آن جوانمردي و شكيبايي با وزن نسبي 233/0 در رتبه دوم و فضيلت شهروندي، نوع‌دوستي و ادب و نزاكت به ترتيب با اوزان 224/0 ، 190/0 ، 101/0 در رده هاي سوم تا پنجم اهميت قرار دارند.