شناسايي و اولويت بندي عوامل موثر بر انتخاب راهبردهاي تعميرات و نگهداري با رويكرد تركيبي DANP (مورد مطالعه: پالايشگاه نفت شيراز)

تنوع راهبردهاي تعميرات و نگهداري، تنوع ماهيتي سازمان ها و تنوع معيارهاي انتخاب استراتژي باعث شده تا مسئله انتخاب استراتژي دچار پيچيدگي شود .در اين تحقيق عوامل موثر بر انتخاب راهبردهاي مذكور از ادبيات تحقيق جمع آوري شده است. سپس از روش يونگ لن كه مبتني بر تركيب تكنيك هاي ديمتل، تحليل شبكه اي است، براي اولويت بندي عوامل موثر بر راهبردها استفاده شده است. در اين تحقيق، تيم خبرگا ن متشكل از 3 نفر از كاركنان پالايشگاه نفت شيراز كه آشنايي بالايي به مسائل صنعت و مباني علمي دارند. ابزار جمع آوري داده‌ها پرسشنامه است. مشخص گرديد كه مهم ترين عامل رضايت مشتري است.