بررسي تاثير درگيري محصول و اعتماد بر قصد خريد آنلاين مطالعه موردي: فروشگاه هاي كتاب آنلاين

هدف از انجام اين تحقيق بررسي تاثير درگيري محصول و اعتماد بر قصد خريد آنلاين مي باشد. اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از نظر روش در زمره تحقيقات توصيفي - پيمايشي قرار مي گيرد. جامعه آماري تحقيق حاضر كليه مشتريان فروشگاه هاي كتاب آنلاين در سال 1396 مي باشد. براي تعيين حجم نمونه از فرمول كوكران استفاده شده است ، كه با توجه به جامعه نامحدود مشتريان حجم نمونه مورد نياز پژوهش 196 نفر مي باشد . ابزار گردآوري در اين پژوهش ، پرسشنامه استاندارد مي باشد. كه پايايي اين پرسشنامه با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ 0,885 تاييد شد. جهت تجزيه و تحليل داده هاي جمع آوري شده از نرم افزار مدلسازي معادلات ساختاري Smart PLSاستفاده گرديد. نتايج پژوهش نشان داد كه درگيري محصول و اعتماد بر قصد خريد مشتريان فروشگاه هاي كتاب آنلاين تاثير معني دارد .