بررسي توسعه اثربخشي و بهره وري سازمان با استفاده موثر از سيستم هاي اتوماسيون اداري

يكي از عواملي كه نقش مهمي در افزايش بهره وري ايفا مي كند، فن آوري اطلاعات است. از عمده دلايل كاربرد تكنولوژي اطلاعاتي در محيط هاي اداري، افزايش بهره وري كساني است كه در اين ادارات كار مي كنند. اتوماسيون اداري، ايده نويين است كه عمر آن در ايران به بيش از يك دهه نمي رسد. سيستم اتوماسيون اداري، مشتمل بر تمام سيستم هاي الكترونيكي رسمي و غيررسمي بوده كه به برقراري ارتباط اطلاعاتي بين اشخاص در داخل و خارج موسسه مربوط مي-شود. در اين مطالعه ي پيمايشي، تاثير استفاده از سيستم هاي اتوماسيون اداري بر بهره وري سازماني و مولفه هاي تشكيل-دهنده ي آن (كارايي و اثربخشي) مورد ارزيابي قرار مي گيرد.. جامعه ي آماري تحقيق سازمان برق منطقه اي يزد است كه با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي ساده، 100 نفر به عنوان نمونه ي آماري انتخاب شدند. ابزار گردآوري اطلاعات، پرسشنامه اي سه بخشي بود. پس از جمع آوري اطلاعات تجزيه و تحليل نهايي با استفاده از نرم افزارهايSPSS 16 و Amos 20 انجام شد. ضريب مسير برآورد شده نشان مي دهند كه استفاده از سيستم اتوماسيون اداري بر بهره وري سازمان برق منطقه اي يزد، تاثير مثبت و معناداري داشته است. علاوه بر اين، تاثير استفاده از چنين سيستم هايي بر مولفه ي كارايي بهره وري نيز تاييد شد. با اين حال سيستم هاي مذكور بر مولفه ي اثربخشي بهره وري تاثير معناداري نداشته است. از بين متغيرهاي جمعيت شناختي، تنها سن افراد، تاثير معناداري را بر بهره وري سازماني نشان داد. اين رابطه بين سن و مولفه ي كارايي نيز مشاهده شد.