بررسي نقش عوامل موثر بر ايجاد شكاف مهارتي در بازاريابي ديجيتال

پژوهش حاضر از لحاظ هدف كاربردي و از لحاظ روش توصيفي-تحليلي و به صورت پيمايشي مي باشد. هدف اين پژوهش بررسي نقش عوامل موثر بر ايجاد شكاف مهارتي در بازاريابي ديجيتال بوده است. جامعه آماري پژوهش حاضر كاركنان فروشگاه كورش بوده كه تعداد 50 نفر بر اساس جدول مورگان به عنوان نمونه انتخاب شدند و پرسشنامه ها به صورت تصادفي بين آنها توزيع شد. روايي سؤالات پرسشنامه توسط اساتيد و متخصصان تأييد شد و پايايي سؤالات پرسشنامه نيز با آزمون آلفاي كرونباخ 78/0 محاسبه شد. در اين پژوهش براي تحليل داده ها از نرم افزار spss استفاده شده است. نتايج حاصل از آزمون كلموگروف-اسميرنوف نرمال بودن توزيع داده ها را نشان داد لذا جهت بررسي فرضيه هاي پژوهش از آزمون پارامتريك t استودنت استفاده شده است. نتايج حاكي از آن بود عوامل استراتژيكي عملياتي و عوامل محيطي با سطح اطمينان 92% بر ايجاد شكاف مهارتي در بازاريابي ديجيتال تاثير دارند.