تحليل رابطه بين رفتار شهروندي سازماني و عملكرد كاركنان بيمه پاسارگاد استان مازندران

هدف پژوهش حاضر تحليل رابطه بين رفتار شهروندي سازماني و عملكرد كاركنان بيمه پاسارگاد استان مازندران بود.نوع پژوهش از نوع توصيفي ، پيمايشي است جامعه آماري تحقيق شامل 50 نفر از كاركنان شركت بيمه پاسارگاد استان مازندران بوده كه از اين ميان 44 نفر بر اساس روش نمونه گيري ساده به عنوان حجم نمونه انتخاب شد. ابزارهاي اين پژوهش، پرسشنامه هاي رفتار شهروندي سازماني ارگان و كانوسكي (1996)و پرسش نامه محقق ساخته عملكرد كاركنان مي باشند. پايايي پرسشنامه ها با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ به ترتيب 0.763 و 0.817 محاسبه شد. براي تعيين روايي اين ابزارها از روايي صوري و محتوايي استفاده شد. براي تجزيه و تحليل داده ها ابتدا با استفاده از آزمون كولموگروف-اسميرنف، نرمال بودن توزيع داده ها بررسي شد و سپس با استفاده از آزمون هاي ضريب همبستگي پيرسون معناداري فرضيه ها مورد سنجش قرار گرفت. نتايج تحقيق نشان داد كه بين رفتارهاي شهروندي سازماني و عملكرد كاركنان رابطه وجود دارد همچنين بين مولفه هاي نوع دوستي،وظيفه شناسي،جوانمردي، فضيلت شهروندي و ادب و مهرباني و عملكرد نيز رابطه وجود دارد.