شناسايي عوامل اثرگذار بازاريابي ويروسي بر قصد خريد مشتريان در فروشگاه‌هاي آنلاين (مورد مطالعه: خريداران شبكه بادران)

بازاريابي ويروسي نوعي انتقال دهان به دهان پيام توسط افراد است كه از اين طريق برخي از پيامهاي بازاريابي مربوط به شركت، برند و يا محصولات شركت از طريق ابزارهاي رسانه اي عموم غالبا اينترنت در سطح گسترده اي بين عموم جامعه منتشر مي‌شود. حال بازاريابي ويروسي با تبديل شبكه ‌اينترنتي مشتريان و مشتركان به ماشين عظيمي كه خبرها را دهان به دهان پخش مي‌كنند، شركت را در معرض ديد همه قرار مي‌دهد .پيام تبليغي يك شركت با استفاده از ترغيب مشتريان به معرفي آن شركت به دوستان و آشنايان مي‌تواند به طور چشمگيري افزايش يابد. در واقع شركت از مشتريان خود براي انجام اين كار استفاده مي‌كند و مشتري با هر بار استفاده، بي‌اختيار فروشنده محصول شركت مي‌شود. از همين رو هدف از انجام مقاله حاضر شناسايي عوامل اثرگذار بازاريابي ويروسي بر قصد خريد مشتريان در فروشگاه‌هاي آنلاين است. روش تحقيق، توصيفي همبستگي _ ميداني است. جامعه آماري اين تحقيق شامل كليه مشتريان آنلاين بادران كه بر اساس فرمول كوكران 132 نفر انتخاب شد. و در راستاي تجزيه و تحليل داده‌ها از روش معادلات ساختاري بر مبناي حداقل مربعات جزئي و با استفاده از نرم افزار SMART PLS و SPSS انجام شد. نتايج پژوهش نشان داد، تضمين ادعا شده، حمايت ادراك شده، امنيت، سودمندي و وابسته كردن مصرف كننده كه ابعاد بازاريابي ويروسي هستند بر روي قصد خريد مشتريان در فروشگاه‌هاي آنلاين تاثير گذاري هستند.