ارزيابي مسئوليت اجتماعي زيست محيطي مديريت منابع انساني بر رفتار شهروندي سازماني كاركنان با نقش ميانجي بازتاب اخلاقي (مورد مطالعه: شركت هواپيمايي آسمان)

هدف اين پژوهش بررسي ارزيابي مسئوليت اجتماعي مديريت منابع انساني بر رفتار شهروندي سازماني كاركنان با نقش ميانجي بازتاب اخلاقي (مورد مطالعه: شركت هواپيمايي آسمان) مي باشد. اين مطالعه از لحاظ هدف كاربردي، از نوع توصيفي و با روش پيمايشي انجام شده است. گردآوري اطلاعات به روش كتابخانه اي، ميداني و اينترنت مي باشد. همچنين ابزار اندازه گيري، پرسشنامه ژائو و ژو (2020) شامل 30 گويه مي باشد. جامعه مورد مطالعه در اين پژوهش، كليه پرسنل شركت هواپيمايي آسمان شيراز كه تعداد آن ها 800 نفر است بر اساس فرمول كوكران حجم نمونه به تعداد 260 نفر مشخص گرديد و از روش نمونه گيري تصادفي استفاده شد. به منظور ارزيابي و بررسي ميزان روايي از روايي محتوا و به منظور ارزيابي ميزان پايايي روش آلفاي كرونباخ مورد استفاده قرار گرفت. به منظور جمع‌آوري اطلاعات از پرسشنامه مبتني بر طيف ليكرت استفاده شد و براي تجزيه و تحليل داده هاي پژوهش از مدلسازي معادلات ساختاري بر اساس نرم افزار SPSS و Smart -Pls استفاده شد. يافته هاي تحقيق نشان داد كه ضريب مسيرهاي متغيرها بالاتر از 96/1 و بار عاملي بالاتر از 4/0 مي باشد. نتايج تحقيقات نشان داد كه مديريت منابع انساني بر رفتار شهروندي سازماني تاثير مثبت و معنا دار دارد همچنين بازتاب اخلاقي نقش ميانجي در رابطه بين مسئوليت اجتماعي مديريت منابع انساني و رفتار شهروندي سازماني كاركنان دارد