بررسي تاثير كيفيت ارتباطات بر عملكرد نوآوري (مطالعه موردي: شركت هاي شهرك صنعتي مباركه)

Investigating the Impact of Communication Quality on Innovation Performance (Case Study: Mobarakeh Industrial Park companies)

هدف اين پژوهش، بررسي ميزان تاثير كيفيت ارتباطات بر عملكرد نوآوري سبز در شركت هاي مستقر در شهرك صنعتي مباركه اصفهان است. اين پژوهش از نوع توصيفي-پيمايشي با ماهيت كاربردي و از لحاظ زماني، مقطعي است. در اين پژوهش ميزان تاثير كيفيت ارتباطات افقي و عمودي بر عملكرد نوآوري سبز مورد بررسي قرار گرفت. جامعه آماري در اين پژوهش شامل كليه مديران بازاريابي و فروش شركت هاي مستقر در شهرك صنعتي مباركه اصفهان بود كه تمام آنها (74 نفر) به روش سرشماري، به عنوان نمونه آماري انتخاب شدند. ابزار اندازه گيري تحقيق، پرسشنامه محقق ساخته مي باشد. براي اندازه گيري روايي پرسشنامه ها از روش محتوايي و براي تعيين پايايي آن از آلفاي كرونباخ استفاده شد و مقدار آلفاي كرونباخ محاسبه شده برابر 964/0 برآورد گرديد. براي تحليل داده ها از روش تحليل مسير و مدل سازي معادلات ساختاري استفاده شد. در بخش آمار توصيفي براي تحليل هاي جمعيت شناختي از نرم افزار SPSS و در بخش آمار استنباطي، براي تحليل ساختاري از نرم افزار AMOS استفاده گرديد. نتايج تحقيق نشان كه هم كيفيت ارتباطات افقي و هم كيفيت ارتباطات عمودي بر عملكرد نوآوري سبز تاثير گذار است. كيفيت ارتباطات افقي با ضريب 617/0 و كيفيت ارتباطات عمودي با ضريب 331/0، بر عملكرد نوآوري سبز تاثيرگذار بودند.