شناسايي و رتبه بندي عوامل تمايز محصولات در بازارهاي رقابتي واحدهاي فعال در شهرك هاي صنعتي استان همدان

Identifying and Ranking the Factors of Product Differentiation in the Competitive Markets of Active Units in the Industrial Towns of Hamadan Province

هدف اصلي اين پژوهش شناسايي و رتبه بندي عوامل تمايزمحصولات دربازارهاي رقابتي واحدهاي فعال درشهرك هاي صنعتي استان همدان بود. پژوهش حاضر از نظر تحقيق اساس هدف از نوع كاربردي و از منظر جمع آوري اطلاعات توصيفي-پيمايشي بود. جامعه آماري، شامل كليه واحدهاي فعال شركت هاي شهرك صنعتي استان همدان در سال مالي 01- 1400 به تعداد تعداد 889 واحد كه تعداد 624 شركت از استراتژي تمايز محصول بودند. حجم نمونه با استفاده از فرمول كوكران برابر با 236 و روش نمونه‌گيري به صورت تصادفي ساده انتخاب گرديده شد. اطلاعات و داده هاي پژوهش از دو روش مطالعه مباني و پيشينه موجود و تنظيم و توزيع پرسشنامه و دريافت نظرات متخصصان ومديران شركت هاي فعال استان همدان كه در حوزه ي تصميم گيري استراتژيك داراي صلاحيت تصميم گيري هستند جمع آوري شد. تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از شاخص هاي آماري توصيفي نظير جدول توزيع فراواني، نمودار، ميانگين و انحراف استاندارد و جهت شناسايي عوامل دخيل در استراتژي تمايز از روش دلفي وبراي رتبه بندي عوامل تمايز محصولات از آزمون فريدمن استفاده شد. بر اساس نتايج بدست آمده عوامل تمايز درمحصول، تمايزدرخدمات، تمايز برمبناي تصوير ذهني، تمايز بر مبناي كانال توزيع ، تمايز پرسنلي شناسايي و اولوليت‌ بندي شده‌اند.