بررسي تأثير تجمل گرايي ادراك شده بر تمايل به پرداخت اضافي با نقش ميانجي كيفيت ادراك شده و خودتجانسي (مورد مطالعه: مشتريان رستوران هاي لوكس شهر اهواز)

The Study of Effect of Perceived Luxuriousness on Willingness to Pay a Price Premium with the Mediating Role of Perceived Quality and Self-Congruity (Case Study: Customers of Luxury Restaurants in Ahvaz City)

اين پژوهش با هدف بررسي تأثير تجمل گرايي ادراك شده بر تمايل به پرداخت اضافي با نقش ميانجي كيفيت ادراك شده و خودتجانسي در ميان مشتريان رستوران هاي لوكس شهر اهواز انجام شد. پژوهش پيش رو از نظر هدف كاربردي و از لحاظ ماهيت توصيفي- علّي است. متغيرهاي مورد بررسي در قالب يك مدل مفهومي بوده كه شامل متغير مستقل تجمل گرايي ادراك شده، متغيرهاي ميانجي كيفيت ادراك شده و خودتجانسي و متغير وابسته تمايل به پرداخت اضافي است. جامعه آماري مورد مطالعه در اين تحقيق كليه مشتريان رستوران هاي لوكس شهر اهواز بود كه 384 نفر از اين افراد از طريق فرمول كوكران و به روش غيرتصادفي در دسترس مورد نظرسنجي قرار گرفتند. داده هاي مورد نياز براي پژوهش از طريق پرسشنامه استاندارد 15 سؤالي لي و همكاران (2022) گردآوري شدند و با استفاده از نرم افزارهاي SPSS نسخه 25 و Smart PLS نسخه 3/3 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. نتايج نشان داد كه تجمل گرايي ادراك شده بر تمايل به پرداخت اضافي به صورت مستقيم و غيرمستقيم از طريق متغيرهاي ميانجي كيفيت ادراك شده و خودتجانسي در ميان مشتريان رستوران هاي لوكس شهر اهواز اثرگذار است.