اثر بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي بر قصد سفر سبز از طريق ارزش آفريني مشترك و تعامل با برند مقصد گردشگري (مورد مطالعه: منطقه اورامانات)

The effect of social media marketing on green travel intention through joint value creation and interaction with tourism destination brand (Case study: Oramanat region)

عليرغم پيشرفت هاي مفهومي اميدواركننده در ايجاد ارزش و تعامل با برند گردشگران صورت گرفته است، توجه محققان به مطالعه درباره اهميت فعاليت هاي بازاريابي رسانه هاي اجتماعي در تقويت قصد گردشگران براي ايجاد خلق ارزش و تعامل با برند گردشگران محدود بوده است. بازاريابي رسانه هاي اجتماعي به عنوان يك ساختار سلسله مراتبي با پنج بعد سرگرمي، سفارشي سازي ، تعامل ، تبليغات دهان به دهان الكترونيك و روند روز مفهوم سازي شده است. اين مطالعه نقش بازاريابي رسانه هاي اجتماعي را در ايجاد ارزش توليد هم‌زمان و تعامل با برند مصرف كننده و همچنين قصد سفر مجدد به منطقه اورامانات توسط گردشگران داخلي به عنوان پاسخ هاي رفتاري بررسي مي‌كند. به‌طور كلي هدف اين تحقيق بررسي اثر بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي بر قصد سفر سبز و تداوم رفتار جستجوگرايانه از طريق ارزش آفريني مشترك و تعامل با برند مصرف كننده در منطقه اورامانات بوده است. پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي و از نظر شيوه گردآوري اطلاعات، تحقيقي توصيفي پيمايشي از نوع همبستگي است. جامعه آماري گردشگران منطقه اورامانات كه حجم نمونه 384 نفر از بين آن‌ها انتخاب و با پرسشنامه اقتباسي كه روايي و پايايي آن تائيد شده موردسنجش قرارگرفته است. به‌منظور تجزيه‌وتحليل داده‌ها جمعيت شناختي و استخراج شاخص‌هاي مركزي از آمار توصيفي و نرم‌افزار SPSS26 و براي تجزيه ‌و تحليل آمار استنباطي از مدل معادلات ساختاري و از نرم‌افزار آموس استفاده شده است. يافته ها نشان مي دهد كه استراتژي هاي بازاريابي رسانه هاي اجتماعي مؤثر منجر به تقويت ارزش ايجاد ارزش، تعامل با برند مصرف-كننده، قصد سفر مجدد و رفتار جستجوي مداوم مي شود.