چالش‌هاي فراروي به‌كارگيري سامانه حسابداري منابع انساني در سازمان‌ها (مطالعه موردي: شركت آب و فاضلاب استان تهران)

Challenges facing the use of human resource accounting system in organizations

حسابداري منابع انساني، رويكرد جديدي در حسابداري است كه عمر به‌نسبت كوتاهي دارد. حسابداري منابع انساني را مي‌توان تلفيقي از دو حوزه مديريت منابع انساني و حسابداري دانست. حسابداري منابع انساني با كمي كردن ارزش منابع، موجب ارتقاء مديريت منابع انساني و ايجاد امكانات براي ارزيابي كاركنان مي‌گردد. هم‌چنين بخش‌هاي خدماتي به‌طور فزآينده‌اي با روند جهاني شدن و انقلاب فناوري اطلاعات روبرو هستند. اين انقلاب منجر به آگاهي مشتريان و افزايش انتظارات آنان مي‌گردد. صنعت آب و برق به‌عنوان يكي از اين بخش‌ها شاهد اين تغييرات محلي و جهاني مي‌باشد و بايد خود را با اين خواسته‌ها تنظيم نمايد. پژوهش حاضر به چالش‌هاي فراروي به‌كارگيري سامانه حسابداري منابع انساني در شركت آب و فاضلاب استان تهران و شركت‌هاي تابعه آن پرداخته است. داده‌هاي پژوهش از طريق توزيع پرسش‌نامه در ميان كاركنان اين شركت‌ها جمع‌آوري شده است كه بعد از اجراي پيش‌آزمون و محاسبه آلفاي كرونباخ، بر‌اساس فرمول كوكران تعداد 103 نفر به‌عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. روش آماري پژوهش، استفاده از آزمون تي‌استيودنت و آزمون فريدمن براي رتبه‌بندي هر‌يك از عوامل است. نتايج پژوهش بيان‌گر اين است كه تمامي موانع مورد بررسي بر اجراي موفق سامانه حسابداري منابع انساني اثرگذار است. اين نتيجه نشان‌دهنده اين نكته است كه ميزان تغييرپذيري سامانه حسابداري منابع انساني از متغير عدم‌آگاهي مديران نسبت به ساير متغيرها بيش‌تر است و كم‌ترين تغييرپذيري را از متغير مشكلات پياده‌سازي سامانه دارد.

Human resource accounting is a new approach to accounting that is relatively short-lived. Human resource accounting can be considered as a combination of two areas of human resource management and accounting. Human resource accounting, by reducing the value of resources, promotes human resource management and creates facilities for employee evaluation. The service sector is also increasingly facing the trend of globalization and the information technology revolution. This revolution will lead to customer awareness and increase their expectations. The water and electricity industry, as one of these sectors, is witnessing these local and global changes and must adjust to these demands. The present study deals with the challenges of applying the human resources accounting system in Tehran Water and Sewerage Company and its subsidiaries. The research data were collected by distributing a questionnaire among the employees of these companies. After conducting a pre-test and calculating Cronbach s alpha, 103 people were selected as the research sample based on the Cochran s formula. The statistical method of the research is the use of Student s test and Friedman test to rank each of the factors. The results indicate that all the obstacles examined affect the successful implementation of the human resources accounting system. This result indicates that the variability of human resource accounting system is more than the variable of managers lack of knowledge compared to other variables and has the least variability of the variable of system implementation problems.