بررسي مولفه هاي محرك بر ارزش برند بيمارستان با تاكيد بر تجربه برند

بشارت برند، در حقيقت مفهومي است كه تركيبي از پذيرش و حمايت رفتار است. تحقيق حاضر كه با هدف بررسي مولفه‌هاي محرك بر ارزش برند بيمارستان با تاكيد بر تجربه برند انجام گرفته است. روش تحقيق از نظر جمع آوري اطلاعات توصيفي از نوع پيمايشي و از تحقيقات كاربردي به حساب مي آيد. جهت گردآوري اطلاعات و داده هاي موردنياز براي بررسي فرضيات تحقيق از پرسشنامه( منابع اوليه) و علاوه برآن از كتب، مقالات، پايان نامه ها و پايگاه هاي اطلاعاتي به عنوان منابع ثانويه استفاده مي شود. اطلاعات گرداوري شده حاصل از پرسشنامه ابتدا وارد نرم افزار اس پي اس براي آمار توصيفي و از نرم افزار ليزرل براي آمار استنباطي و استخراج مدل تحليل عاملي تاييدي و مدل ساختاري استفاده شد. جامعه آماري تحقيق حاضر شامل كليه مشتريان پنج بيمارستان منتخب در تهران مي باشد و حجم نمونه با توجه به محدوديت هاي زماني و امكانات تحقيق 384 نمونه مي باشد. كه نتايج حاصل از تجزيه و تحليل داده تاثير مثبت و مستقيم اين اجزا را تا حدودي تاييد مي كند، حال آنكه از آنجاييكه مقدارt بدست آمده براي هريك از اين اجزاء مقداري مثبت است به طور شفاف تري ميتوان اين گونه ادعا كرد كه تاثير بعضي از اين اجزا داراي تاثيري مثبت است.