تاثير مصورسازي در طراحي وب سايت هاي خبري بر رضايت، وفاداري و تبليغات توصيه اي الكترونيكي كاربر

هدف پژوهش حاضر، بررسي تاثير مصورسازي در طراحي وب سايت هاي خبري بر رضايت، وفاداري و تبليغات توصيه اي الكترونيكي كاربر مي باشد. ايـن پـژوهش از نظـر هـدف، كاربردي و از نظر روش جمع آوري داده ها، توصيفي ـ پيمايشي و از نوع همبستگي است. جامعة آماري پژوهش را دانشجويان دانشگاه اصفهان كه حداقل سابقة يـك بـار بازديـد از وبسايت هاي خبـري را داشـته انـد، تشكيل مي دهد. نمونـه اي 372 تايي از اين جامعه آماري به صورت طبقه اي متناسب انتخاب شد. به منظور گردآوري اطلاعات از پرسشنامه استفاده شده و جهت تجزيه و تحليل آن ها، مدل معادلات ساختاري ( (SEMو نـرم افزارهـاي LISREL و SPSS بكار گرفته شده است. يافته هاي پژوهش نشان مي دهد كه مصورسازي در طراحي سايت هاي خبري بر متغيرهاي رضايت الكترونيكي، وفاداري الكترونيكي و تبليغات توصيه اي الكترونيكي تاثير مستقيم و معناداري دارد.