تأثيرات قابليت هاي سازماني بر عملكرد سازماني با تاكيد بر نقش سرمايه فكري حاصل از تحصيلات دانشگاهي

The effects of organizational capabilities on organizational performance with an emphasis on the role of intellectual capital resulting from university education

هدف اين پژوهش بررسي تأثير قابليت هاي خارجي و داخلي سازمان بر عملكرد سازماني با در نظر گرفتن نقش سرمايه فكري در شركت هاي صنعتي شهر كرمانشاه است. پژوهش حاضر از نظر هدف كاربردي است و از نظر روش پژوهش توصيفي از نوع همبستگي است. جامعه آماري اين پژوهش شامل كليه كاركنان شركت هاي صنعتي شهر كرمانشاه در سال 1401 بوده است كه شامل 1005 نفر بوده است. از ميان آنها بر اساس فرمول كوكران تعداد 278 نفر به عنوان نمونه انتخاب شد. روش نمونه گيري تصادفي طبقه اي بود. براي جمع آوري داده ها از پرسشنامه استفاده شد. نرم افزارهاي تحليل داده هاي آماري در اين مطالعه شامل 3PLS Smart و 21SPSS بود. نتايج مطالعه نشان دادند، قابليت شناخت بازار بر عملكرد سازماني با نقش تعديلگر سرمايه فكري، تأثير معنادار دارد. قابليت شناخت مشتري بر عملكرد سازماني با نقش تعديلگر سرمايه فكري، تأثير معنادار دارد. قابليت ظرفيت ارتباطي بر عملكرد سازماني با نقش تعديلگر سرمايه فكري، تأثير معنادار دارد. قابليت نوآوري بر عملكرد سازماني با نقش تعديل گر سرمايه فكري، تأثير معنادار دارد. سرمايه فكري بر عملكرد سازماني تأثير معنادار دارد. اين پژوهش راهكارهاي عملياتي را براي برنامه ريزان و سياست گذاران به همراه دارد.

The purpose of this research is to investigate the effect of internal and external capabilities on organizational performance, taking into account the role of intellectual capital (case study of industrial companies in Kermanshah). The current research is practical in terms of its purpose, and in terms of its execution method, it is descriptive of the correlation type. The statistical population of this research was the employees of the industrial companies of Kermanshah city in 1401, which included 1005 people. Among them, 278 people were selected as a sample based on Cochran s formula. Stratified random sampling method was used. A standard questionnaire was used to collect information. Statistical data analysis software in this study included PLS and SPSS. In general, the results obtained from these two softwares, including two basic parts of descriptive statistics and inferential statistics, were presented. The results of the study showed that the ability to recognize the market has a significant effect on organizational performance with the moderating role of intellectual capital. Customer recognition ability has a significant effect on organizational performance with the moderating role of intellectual capital. The capability of communication capacity has a significant effect on organizational performance with the moderating role of intellectual capital. Innovation ability has a significant effect on organizational performance with the moderating role of intellectual capital. Intellectual capital has a significant effect on organizational performance.