بازاريابي صداي مشتري، نوآوري سازمان ها در ايجاد مزيت رقابتي

بازاریابی صدای مشتری، نوآوری سازمان ها در ایجاد مسیت رقابتی چكیده: دس ػصش حبضش سبصهبى بّ ثِ ص سَت فضای ذٌ ای ثب هحیظ بّی پ یَب ٍ دس حبل تغییش ه اَجِ ا ذً. ث بٌثشایي، ثِ ه ظٌ سَ ثقب ٍ پ یَبیی خ دَ هجج سَ ذً كِ خ دَ سا ثب تغییشات هحیغی سبصگبس سبص ذً. ث ثیبى دیگش، دس ػصش حبضش، سبصهبى بّیی ه فَق ٍ كبسآهذ هحس ةَ هی ض ذًَ كِ ػلاٍُ ثش وّب گٌّی ثب تح لَات جبهؼِ اهش صٍی ، ثت اَ ذًٌ هسیش تغییشات دٍگشگ یًَ بّ سا یًض دس آی ذٌ پیص ثی یٌ كشدُ ٍ قبدس ثبض ذٌ كِ ایي تغییشات سا دس ج تْ ایجبد تح لَات هغل ةَ ثشای سبختي آی ذٌُ ای ث تْش ذّایت ك ذٌٌ . ث بٌثشایي سبصهبى بّ ث آًَ سٍی ثشای ایجبد هضیت سقبثتی یًبصه ذٌ هی ثبض ذٌ. دس ایي ساستب هقبل ی حبضش ث ت ضَیح یك آًَ سٍی سبصهبیً دس ػشص ثبصاسیبثی ث بًم ثبصاسیبثی صذای هطتشی دس ایجبد هضیت سقبثتی پشداخت است كلمات كلیدی: ثبصاسیبثی صذای هطتشی، آًَ سٍی ، هضیت سقبثتی