تفكر سيستمي تيمي براي حل مسئله نوآورانه با بازيوارسازي نقشه گنج

Team systems thinking for inventive problem solving by treasure map gamification

هدف اين مقاله كاربردي، حل مسئله نوآورانه (تريز) با به‌كارگيري تفكر سيستمي تيمي در قالب يك فرايند بازيوارسازي جذاب است. تيم آموزشي ما ارائه‌دهنده خدمات نوآوري باز است و اعضاي تيم بايد دوره جامع آموزش حل مسئله خلاقانه را زير نظرمان بگذرانند. آموزش تفكر سيستمي به‌صورت نظري آسان است، اما پياده‌سازي آن در دنياي واقعي دشوار است و نياز به كسب تجارب و مهارت‌هاي مختلف دارد. براي آنكه اعضاي تيم بتوانند پس از يادگيري اوليه تفكر سيستمي، آن را در فرآيند نوآوري اجرا كنند، تصميم گرفتيم يك بازيوار طراحي كنيم. اين بازيوارسازي را مبتني بر اصول نظريه حل مسئله نوآورانه (تريز) و تفكر سيستمي بنا نهاديم و در اجرا مطابق با اصول علم اعصاب شناسي و روانشناسي تحولي بر روي يك داستان پياده‌سازي كرديم. در اين بازيوار، هركدام از افراد تيم نقشي بر عهده دارند و قرار است به جزيره‌ گنج بروند تا گنج موروثي اجدادي خود را پيدا كنند. در اين داستان، افراد با انجام فعاليت‌هايي نوآورانه و مبتني بر تفكر سيستمي براي حل مسئله اقدام مي‌كنند؛ بنابراين هر يك از اعضاي تيم مي‌تواند در قالب يك بازيوارسازي، تفكر سيستمي تيمي را نوآورانه و به‌صورت عملي، تجربه و كسب كنند.

The aim of this applied article is inventive problem solving (TRIZ) by applying team systems thinking in the form of an attractive gamification process. Our training team is a provider of open innovation services and team members need to complete a comprehensive course on innovative problem solving under our supervision. Training of systems thinking is easy in theory, but implementing it in the real world is difficult and requires different experiences and skills. For enabling team member to implement systems thinking in the innovative process after initial learning, we decided to design a gamification. We based this gamification on the principles of Theory of inventive problem solving (TRIZ) and systems thinking, and implemented it according to the principles of neuroscience and evolutionary psychology on a story. In this gamification, each team member has a role and is supposed to go to Treasure Island to find their ancestral treasure. In this story, people perform innovative activities based on systems thinking to solve problem; therefore, each team member can experience and acquire systems thinking innovatively and practically in the form of a gamification.