شماره ركورد كنفرانس :
5322
عنوان مقاله :
بررسي رابطه بين رضايت، استرس و فرسودگي شغلي در بين آتش‌نشانان با استفاده از فرايند تحليل شبكه‌اي
عنوان به زبان ديگر :
Examining the Relationship Between job Satisfaction, Stress and Burnout among Firefighters using the Analysis Network Process
پديدآورندگان :
خدابنده لو اسلام علي e.khodabandehlou@srbiau.ac.ir دانشگاه آزاد اسلامي، واحد علوم تحقيقات، كمك فرمانده سازمان آتش نشاني و خدمات ايمني تهران، تهران، ايران , خيردست افراسياب a.kheyrdast@iau-tnb.ac.ir دانشگاه آزاد اسلامي، واحد تهران شمال، فرمانده سازمان آتش نشاني تهران، تهران،ايران. , آجورلو سعيد Ajorlou125@gmail.com گروه مديريت بحران، دانشكده مديريت و اقتصاد، واحد علوم تحقيقات، دانشگاه آزاد اسلامي، فرمانده سازمان آتش نشاني تهران، تهران، ايران , طاهري‌روزبهاني شهرام shahramtaheri125@gmail.com مركز علمي كاربردي آتش نشاني، رئيس ايستگاه سازمان آتش نشاني تهران، تهران، ايران
كليدواژه :
استرس شغلي , فرسودگي شغلي , رضايت شغلي , فرايند تحليل شبكه‌اي , آتش‌نشانان
عنوان كنفرانس :
ششمين همايش ملي آتش‌نشاني و ايمني شهري
چكيده فارسي :
هدف از انجام پژوهش حاضر بررسي رابطه بين رضايت، استرس و فرسودگي شغلي در بين آتش‌نشانان مي‌باشد كه بصورت مطالعه‌ي موردي در منطقه 7 عمليات انجام شده است. پژوهش حاضر از نوع كاربردي مبتني بر مطالعات كتابخانه‌اي و پرسش‌نامه محقق ساخته است. سوالات پرسش‌نامه با استفاده از طيف ليكرت و نظرات خبرگان در 25گويه استخراج شد. تجزيه و تحليل داده‌ها با استفاده از روش ANP و نرم افزارهاي EXCEL، SPSS22 و Super Decisions V2.1، صورت گرفت. جامعه آماري پژوهش از بين منابع انساني موجود در منطقه 7 عمليات در 17 ايستگاه آتش‌نشاني تحت پوشش و با 108 نفر آتش‌نشان از هر جايگاه شغلي (رئيس ايستگاه، فرمانده، كمك فرمانده، كاردان و آتش‌نشان)، انتخاب شد. پژوهش حاضر از اين منظر داراي نوآوري است كه براي اولين بار در منطقه 7 عمليات انجام مي‌شود. سوال اصلي اين است كه به‌كارگيري روش تحليل شبكه‌اي در بررسي رابطه‌ي بين رضايت، استرس و فرسودگي شغلي داراي چه منافع و قابليت‌هايي است؟ و از چه روش‌هايي براي شناسايي و اولويت‌بندي اين معيارها در افزايش رضايت آتش‌نشانان استفاده مي‌شود؟ روايي پرسش‌نامه توسط 20 نفر از طريق شاخص CVR مورد محاسبه و تأييد قرار گرفت و مقدار آن 42/0 بدست آمد. پايايي پرسش‌نامه نيز در يك آزمون مقدماتي و پيش‌آزمون با20 نفرآزمودني با ضريب آلفاي كرونباخ 87/0 محاسبه شد. حجم نمونه با استفاده از فرمول كوكران 108 نفر (108=n) بدست آمده است. يافته‌هاي پژوهش حاكي از رابطه بين رضايت، استرس و فرسودگي شغلي با استفاده از سه معيار، 7 زيرمعيار و 19 شاخص است. نتايج پژوهش نشان داد كه رضايت شغلي(R) با ورن 66/0 در اولويت اول قرار گرفت و استرس شغلي(S) با وزن 24/0 در اولويت دوم و فرسودگي شغلي(F) با وزن 087/0 در اولويت سوم قرار گرفت.
