ارائه الگوي سناريومحور در راستاي توسعه ي رويكرد تكافل در صنعت بيمه كشور با استفاده از روش دلفي فازي و مدلسازي ساختاري – تفسيري (Delphi – ISM)

Presenting a scenario-based model in line with the development of the Takaful approach in the country s insurance industry using the fuzzy Delphi method and ISM

مقاله حاضر با هدف ارائه ي الگوي سناريومحور در راستاي توسعه رويكرد تكافل در صنعت بيمه كشور انجام شده است. از لحاظ رويكرد پژوهش، روش آميخته به طور ويژه روش دلفي و روش مدلسازي ساختاري تفسيري بكار برده شده است. ابتدا محقق نسبت به تهيه پروتكل مصاحبه بر اساس ابعاد و مؤلفه هاي به دست آمده از مباني نظري و پيشينه ي تحقيق اقدام نمود و سپس از طريق روش دلفي نسبت به صحه گذاري ابعاد و مؤلفه ها اقدام نمود. جامعه و نمونه آماري تحقيق شامل 10 نفر از مديران با سابقه در صنعت بيمه بودند كه به منظور تكميل پرسشنامه هاي مربوط به دلفي و ISM از نظرات آن ها بهره گرفته شد. نتايج تحقيق نشان داد كه سناريوهاي مربوط به افزايش سطح شفافيت، ايجاد ساختارهاي ارگانيك و تخت در صنعت بيمه، افزايش سطح مسئوليت پذيري در گزارشات مالي و يكپارچه سازي اطلاعات از مطلوبيت بالاتري برخوردار است.