شماره ركورد كنفرانس :
5361
عنوان مقاله :
تدوين اثر پيامهاي بازاريابي حسي بر رفتار مصرف (مطالعه فروشگاه هاي آنلاين موادغذايي)
عنوان به زبان ديگر :
Effect of sensory marketing messages on consumption behavior (a study of online grocery stores)
پديدآورندگان :
خواجه فيني فاطمه khajehfini@gmail.com واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامي، تهران، ايران , حميدي زاده محمدرضا m-hamidizadeh@sbu.ac.ir دانشگاه شهيد بهشتي , نعامي عبداله naami122@yahoo.com واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامي، تهران، ايران , عليزاده مشكاني فتانه fatanehmeshkani@yahoo.com واحد تهران جنوب، دانشگاه آزاد اسلامي، تهران، ايران
كليدواژه :
بازاريابي , بازاريابي حسي , فروشگاه آنلاين , رفتار مصرف كننده.
عنوان كنفرانس :
اولين همايش ملي پژوهشهاي نوپديد در حسابداري، مالي، مديريت و اقتصاد با رويكرد توسعه اكوسيستم نوآوري
چكيده فارسي :
امروز توجه به جوانب مختلف مشتريان و مصرف كننده گان در راستاي موفقيت بازاريابي به عنوان يك اصل در پايداري سازي موفقيت در حوزه مشتري تبديل شده است. در اين راستا توجه ويژه بازاريابي به مصرف كنندگان از جنبه حسي بسيار با اهميت است تا بتوان بطور موثر تر به شناخت خواسته و نياز مشتريان پي برد. هدف اصلي تحقيق حاضر تدوين اثر پيامهاي بازاريابي حسي بر رفتار مصرف كنندگان در فروشگاه هاي آنلاين مواد غذايي است.روش تحقيق كاربردي و از نوع تحقيقات كيفي- كمي است. در بخش كيفي از روش پديدارشناسي و ابزار مصاحبه استفاده شده و در بخش كمي از تحليل عاملي و معادلات ساختاري و ابزار پرسشنامه استفاده شده است. جامعه مورد مطالعه فروشگاه هاي آنلاين مواد غذايي است. از اينرو با توجه به نتايج بدست آمده بايد عنوان داشت كه يك بازاريابي موفق مبتني بر احساسات و حواس مشتريان پايه ريزي مي گردد. و لازمه موفقيت در اين عرصه توجه ويژه به ۵ عامل اثرگذار بر توسعه بازاريابي حسي است. ابتدا تجربه ، چيدمان ايكونها ، قيمت ، و در نهايت تبليغات دهان به دهان است كه باعث ايجاد گستره بسيار زيادي در احساسات فرد نسبت به يك برند و فروشگاه ايجاد مي شود.
