اكوسيستم نوآوري بازاريابي ديجيتال و كسب و كار

Digital Marketing Business Innovation Ecosystem

اكوسيستم كسب‌وكار شبكه‌اي از سازمان‌ها و بازيگران مختلف است كه در راستاي ارائه محصولات و خدمات همزمان همكاري و رقابت مي‌كنند. بازيگران شامل توليدكنندگان، تامين‌كنندگان، توزيع‌كنندگان، مشتريان، رقبا و موسسات بخش عمومي و خصوصي است. به زعم مورد يك سازمان در خلاء زندگي نميكند و حتي به عنوان عضوي از يك صنعت خاص نيست بلكه سازمان در يك محيط بزرگ و در ميان صنايع مختلفي فعاليت دارد كه از آن با عنوان اكوسيستم كسب‌وكار ياد مي‌شود. در دهه‌هاي اخير، شتاب تغييرات در جهان كسب‌وكار به طور فزايندهاي افزايش يافته است. در راستاي اين تغييرات، رويكردها و روش‌هاي نويني در مديريت مطرح شده است. يكي از اين مفاهيم، رويكرد اكوسيستم كسب‌وكار است كه با توجه به تغيير شرايط دنياي كسب‌وكار ظهور يافته است. بر مبناي اين رويكرد، جهان كسب‌وكار همچون اكوسيستمي است كه در آن كسب‌وكارهاي مختلف از صنايع گوناگون، با يكديگر روابط متقابل دارند و بقاي آنها تا حدود زيادي به يكديگر وابسته است. همچنين اكوسيستم نوآوري بيان مي‌كند كه نوآوري از طريق شبكه‌هاي تعاملي در سطوح مختلف اتفاق مي‌افتد. اين شبكه شامل يك طيف گسترده از ذي‌نفعان در هر دو بخش دولتي و خصوصي است. همه ذي‌نفعان به عنوان بخشي از اين زيست‌بوم، به طور پيچيد در فرايند نوآوري با هم در ارتباط هستند. رفتار آنها كارايي زيست‌بوم را بهبود مي‌بخشد و اين به نوبه خود كارايي فردي را افزايش مي‌دهد. نظر به اهميت موضوع در اين مقاله كوشش شده است تا مفاهيم و تعاريف و مباحث اكوسيستم كسب‌وكار و بازاريابي و نوآوري تشريح شود.