نقش فناوري اطلاعات و ارتباطات بر بهبود عملكرد سازماني با تمركز بر آموزش سازماني

امروزه در دنياي نوين، فناوري اطلاعات و ارتباطات به عنوان مهم ترين عامل جهت تغيير عملكرد سازمان ها شناخته مي شود. با در نظر گرفتن اين نكته كه آموزش و يادگيري از جمله عوامل كليدي در بهبود عملكرد سازمان مي باشد، مي توان بيان كرد كه سازمان هايي كه فناوري اطلاعات و قابليت استفاده از آن را دارا مي باشند، مي توانند در دنياي رقابتي امروز از نظر كسب، ذخيره و انتقال دانش نسبت به ساير سازمان ها پيشرو باشند. بر اين اساس پژوهش حاضر به بررسي نقش فناوري اطلاعات و ارتباطات بر بهبود عملكرد سازماني با تمركز بر آموزش سازماني مي پردازد. اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از نوع تحقيقات توصيفي- پيمايشي به شمار مي رود. جامعه آمـاري شامل كاركنـان بانـك تجارت شهرسـتان تهران مي باشـد. به منظور جمـع آوري اطلاعـات از ابـزار پرسـشنامه، اسـتفاده شـده كـه روايـي آن، بـه تأييـد خبـرگان متخصص رسـيده و پايايـي آن نيـز بـا اسـتفاده از آلفـاي كرونبـاخ تعييـن شـده اسـت. بـراي تجزيه و تحليـل داده هـا، تحليل عاملي تأييدي و مدل يابي معـادلات سـاختاري با استفاده از نرم افـزار ليـزرل بكار گرفته شـده اسـت. بررسي يافته هاي حاصل از تحقيق نشان مي دهد كه فناوري اطلاعات و ارتباطات از طريق تمركز بر آموزش سازماني بر بهبود عملكرد سازماني تأثير مثبت دارد.