نقش تكنولوژي در بهبود فرآيندهاي منابع انساني

توسعه‌ي پوياي توليد انقلاب صنعتي چهارم نتيجه برخي از فرآيندها از جمله بين‌المللي شدن، توسعه فناوري اطلاعات و همچنين رقابت بيش از حد مي‌باشد. تقاضا براي شايستگي‌هاي ويژه باعث تغيير شرح شغل مشاغل در انقلاب صنعتي چهارم مي‌شود كه نيازمند مديران و كاركنان واجد شرايط بيشتري است. محيط توليد با فناوري پيشرفته براي كار با مواد، ماشين‌آلات و به‌ويژه اطلاعات جديد، هم به نيروي كار مديريتي ماهر و هم به نيروي كار توليدي با تخصص نياز دارد. هدف اين مقاله يافتن پاسخ به اين سوال است كه كدام شايستگي‌ها براي موقعيت‌هاي شغلي كه نيازمند تحصيلات عالي براي انجام موثر و كارآمد در انقلاب صنعتي چهارم هستند، ضروري است؟ مدل شايستگي انقلاب صنعتي چهارم مبتني بر يك رويكرد رفتارمحور در چهار حوزه سيستم‌هاي اطلاعاتي، فناوري اطلاعات، مهندسي و مديريت است كه از طريق توسعه چارچوب شايستگي جهاني SHL به‌وسيله مرور ادبيات ساختاريافته ايجاد شده است. از لحاظ كاربردي مدل شايستگي ارائه شده مي‌تواند براي تهيه شرح شغل مشاغل انقلاب صنعتي چهارم استفاده شود.