تحليل اكتشافي مهارت‌هاي كوانتومي منابع انساني و نقش آفريني آن در مديريت تعارض

هدف از اين پژوهش تحليل اكتشافي مهارت‌هاي كوانتومي منابع انساني و نقش آفريني آن در مديريت تعارض در سازمان‌هاي ورزشي ايران بود. روش پژوهش، توصيفي – همبستگي با تأكيد بر معادلات ساختاري بود. جامعه آماري پژوهش را كليه مديران و كاركنان ادارت ورزش و جوانان سراسر كشور (3237 نفر) تشكيل دادند. براي تعيين حجم نمونه از شاخص كفايت نمونه‌گيري كايزر-مير-الكين استفاده شد و تعداد 500 نفر به‌عنوان نمونه انتخاب شدند كه گزينش آن‌ها با استفاده از روش طبقه اي متناسب صورت گرفت. جمع آوري داده ها براساس پرسشنامه استاندارد مديريت تعارض رابينز و پرسشنامه محقق ساخته مهارت هاي مديريت كوانتومي كه با روش تحليل اكتشافي به دست آمد صورت گرفت. جهت طراحي پرسشنامه مهارت هاي مديريتي كوانتومي از پژوهش Shelton و همكاران بهره گرفته شد كه پس از طراحي سوالات، روايي محتوايي توسط 10 تن از خبرگان مديريت تاييد شد، سپس با استفاده از روش معادلات ساختاري و تحليل اكتشافي، مولفه ها و گويه هاي آن شناسايي شد. اعتباريابي پرسشنامه محقق ساخته مهارت هاي كوانتومي مديريت نيز مورد بررسي قرار گرفت؛ با بهره گيري از تحليل عاملي اكتشافي، تحليل تاييدي مرحله اول و روايي سازه همگرا (از طريق شاخص متوسط واريانس استخراج شده) روايي مورد سنجش قرار گرفت. پايايي آن نيز با استفاده از روش الفاي كرونباخ و پايايي تركيبي سنجيده شد. به منظور بررسي مدل و فرضيات پژوهش از روش معادلات ساختاري استفاده شد. داده ها در دو نرم افزار اس پي اس اس نسخه-24 و ايموس نسخه-24 تحليل شد.نتايج پژوهش نشان داد: ميانگين راهبردهاي مديريت تعارض و مهارت‌هاي كوانتومي منابع انساني بهتر از متوسط هستند. شاخص هاي برازش مدل نيز نشان داد كه مدل ساختاري طراحي‌شده از برازش مطلوبي در تمام شاخص ها برخوردار است و مهارت‌هاي كوانتومي منابع انساني بر راهبردهاي مديريت تعارض در سازمان‌هاي ورزشي ايران تأثير داشته است.