شناسايي و رتبه‌بندي شاخص‌هاي ارزيابي عملكرد مالي بانك‌هاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران با استفاده از روش‌هاي تصميم‌گيري چندمعياره فازي (مطالعه موردي: بانك صادرات وبصادر )

ارزيابي عملكرد از مقوله‌هايي است كه از ديرباز در حوزه مديريت، مديريت مالي، حسابداري، مديريت اقتصادي و مهندسي مالي مورد توجه قرارگرفته است. در واقع ارزيابي عملكرد نشان‌دهنده ميزان بهره‌وري فعاليت‌ها و برنامه‌هاي سازمان است و منظور از بهره‌وري، ميزان دستيابي به اهداف و برنامه‌ها به صورت كارا با مصرف بهينه منابع است. و هر سيستم ارزيابي نيازمند معيارهايي براي ارزيابي مي‌باشد كه تحقيقات زيادي به اين موضوع پرداخته‌اند. تعدد اين شاخص‌ها ضرورت اولويت‌بندي آن‌ها را دو چندان مي‌نمايد زيرا فرآيند ارزيابي همواره زمان‌بر و پر هزينه است. براي دست‌يابي به اين هدف ابتدا معيارها و شاخص‌هاي ارزيابي عملكرد مالي بانك صادرات ايران با بررسي ادبيات مرتبط و نظرخواهي از خبرگان استخراج شد؛ معيارها با روش آنتروپي شانون وزن‌دهي شدند و در نهايت 22 شاخص به عنوان گزينه‌هاي تحقيق با پرسش‌نامه تاپسيس فازي توسط 14 خبره امتيازدهي شدند و دو روش TOPSIS و VIKOR فازي با استفاده از ماتريس تصميم اجرا گشتند و در نهايت با روش ميانگين رتبه‌ها يك رتبه‌بندي واحد براي شاخص‌ها به دست آمد. نتايج نشان مي‌دهد كه نسبت بدهي (DR)، سود خالص به فروش (NPM)، حاشيه سود عملياتي (OPM) و سود ناخالص به فروش (GPM) به ترتيب رتبه نخست تا چهارم را كسب كردند و نسبت بدهي جاري به ارزش ويژه (CDQR)، نسبت بدهي بلندمدت به ارزش ويژه (LTDE) و نسبت دارايي‌هاي جاري (CAR) كمترين رتبه را در ميان شاخص‌ها دارند.