راهكارهاي بانكداري هوشمند براي افزايش شفافيت و سلامت نظام بانكي

Smart banking solutions to increase the transparency and health of the banking system

بانكداري هوشمند به عنوان يكي از زيرساخت‌هاي حياتي در صنعت بانكداري نقش كليدي در توزيع مناسب خدمات بانكي در ميان مردم دارد. اين نوع بانكداري فقط توسعه خدمات نوين بانكي بر اساس توسعه ابزارهاي فناوري اطلاعات و ارتباطات نيست، بلكه سياست گذاران نظام بانكي وظيفه‌اي سنگين تر از توسعه فيزيكي دارند. در مطالعه حاضر با هدف ارائه راهكارهاي بانكداري هوشمند براي افزايش سطح شفافيت و سلامت نظام بانكي انجام شده است. مطالعه پيش رو از نظر هدف كاربردي و از نظر روش توصيفي- پيمايشي است. جامعه آماري تحقيق صاحب نظران اقتصادي هستند كه براساس فرمول جامعه نامحدود كوكران تعداد نمونه 286 نفر بدست آمد. جمع‌آوري اطلاعات با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته انجام شد. يافته‌هاي اين تحقيق نشان مي‌دهد، براي افزايش سطح سلامت و شفافيت نظام بانكي، بايد امنيت و ايمني عمليات بانكي در سامانه بانكداري هوشمند را افزايش داد، بنابراين با افزايش ايمني عمليات بانكي در بستر فضاي هوشمند مي توان سطح سلامت نظام بانكي را بالا برد. در درجه دوم، با پياده‌سازي شخصي سازي عمليات بانكي سلامت نظام بانكي نيز بالا مي‌رود و در نهايت با افزايش دسترسي شخصي آسان و شفافيت نرخ خدمات مي‌توان انتظار داشت سطح سلامت نظام بانكي به شكل قابل توجهي افزايش يابد.