مديريت زنجيره تامين

supply chain management

مديريت زنجيره تامين مجموعه اي از عملياتي است كه براي ايجاد هماهنگي بين تامين كنندگان ، مصرف كنندگان،انبار ها و فروشگاه ها بكار مي رود تا محصولات مورد نياز مصرف كنندگان در مكان معين توليد و در زمان معين به دست مصرف كنندگان برسد اين درصورتي است كه قيمت تمام شده را به حداقل رسانده و ميزان رضايت مشتري را در حد مطلوبي نگه داريم. از طرف ديگر اين روز ها شاهد رشد چشمگير فناوري اطلاعات در تمام جوانب زندگي هستيم. جوامع علمي و تجاري هر دو بر اين باورند كه سازمان ها با قدرت اطلاعات و دانش خود مي توانند مزيت رقابتي بلند مدتي را براي خود ايجاد كرده و باعث بهبود عملكردشان شوند. بنابراين زنجيره تامين نيز از اين قاعده مستثني نيست و فناوري اطلاعات را به خدمت خود گرفته است تا جاييكه موجب تسهيل مديريت زنجيره تامين و درنتيجه ايجاد روابط بلند مدت بين مصرف كننده و تامين كننده در زنجيره تامين ميشود . مديريت زنجيره ي تأمين شامل يك زنجيره از فرايندهاي كليدي است كه در كسب و كارهاي مختلف از تأمين كنندگان اصلي تا مصرف كنندگان نهايي در اين زنجيره قرار ميگيرند. زنجيره ي تأمين محصولات، خدمات و اطلاعاتي را در برميگيرد كه براي مشتريان و همچنين براي سهامداران ايجاد ارزش افزوده ميكند . اين تحقيق از نوع مروري است و با بيان ادبيات و مباني نظري در خصوص زنجيره تأمين و بررسي پژوهش هاي مختلف انجام شده در اين زمنيه، عوامل مؤثر بر مديريت زنحيره ي تأمين را بيان كرد و سپس به بحث و نتيجه گيري مي پردازد.

Supply chain management is a set of operations that are used to create coordination between suppliers, consumers, warehouses and stores so that the products needed by consumers are produced in a certain place and reach the consumers at a certain time. Minimize the total price and keep the level of customer satisfaction at an optimal level. On the other hand, these days we are witnessing the significant growth of information technology in all aspects of life. Scientific and commercial communities both believe that organizations can create a long-term competitive advantage for themselves and improve their performance with the power of their information and knowledge. Therefore, the supply chain is not an exception to this rule, and information technology has been used to the extent that it facilitates the management of the supply chain and, as a result, creates long-term relationships between the consumer and the supplier in the supply chain. Supply chain management includes a chain of key processes that are included in different businesses from the main suppliers to the final consumers in this chain. The supply chain includes products, services and information that create added value for customers as well as for shareholders. This research is of a review type and by stating the literature and theoretical foundations regarding the supply chain and examining the various researches done in this field, it stated the factors affecting the management of the supply chain and then discusses and draws conclusions.