تلفيق مدل تحليل پوششي داده‌ها و روش بهترين-بدترين جهت رتبه‌بندي نمايندگي‌هاي شركت بيمه منتخب

Combining data coverage analysis model and the best-worst method to rank selected insurance company agencies

نمايندگي‌هاي بيمه يكي از مهم‌ترين بخش‌هاي هر شركت بيمه‌اي هستند. با ارزيابي مستمر نمايندگي‌هاي بيمه و رتبه‌بندي آن‌ها مي‌توان از وضعيت سازمان آگاهي يافت و استراتژي هايي جهت رشد و پيشرفت نمايندگي‌ها اتخاذ نمود. اين پژوهش ابتدا شاخص‌هاي مناسب جهت ارزيابي و رتبه‌بندي را انتخاب كرده و سپس با استفاده از روش بهترين-بدترين به وزن‌دهي آن‌ها پرداخته است. با هدف افزودن تاثير نظر خبرگان به مدل تحليل پوششي داده‌ها، نتايج روش بهترين-بدترين با اين مدل تلفيق شده و با استفاده از مدل تحليل پوششي داده‌ها و مدل تلفيقي رتبه‌بندي 36 نمايندگي شركت بيمه منتخب انجام شده و در آخر به مقايسه نتايج رتبه‌بندي با اين دو مدل پرداخته شده است.