بررسي نقش فضاي مجازي بر كسب و كار

با رشد شبكه هاي اجتماعي, فرصت هاي جديدي پيش روي كسب و كارها قرار گرفته و ساختار كسب و كار نيز به شدت, تحت تاثير شبكه هاي اجتماعي قرار گرفته است. در حال حاضر, استفاده از اين رسانه ها به دليل اهميت بالايي كه دارند, در زمينه هاي مختلف و با اهدافي نظير بازاريابي و يا اطلاع رساني توسط بيشتر كسب و كارها صورت مي گيرد. در سال هاي اخير, مفهوم جديدي به نام كسب و كار اجتماعي مطرح شده است كه قابليت شبكه هاي اجتماعي را براي انجام تمام فرآيندهاي كسب و كار از مديريت منابع انساني تا ارتباط با مشتري دربر مي گيرد كه موجب كاهش هزينه ها و افزايش بازده و بهينه شدن ارتباطات داخلي و خارجي سازمان مي شود. در اين پژوهش, به بررسي نقش شبكه هاي اجتماعي در توسعه كسب و كار پرداخته شده است. امروزه بسياري از تعاملات اجتماعي و كسب و كار افراد به فضاي مجازي كشيده شده است و ارتباطات مجاز بخش عمده اي از دلايل استفاده كاربران از اين فضاي مجازي مي باشد. در اين ميان شبكه هاي اجتماعي نقش بسيار مهمي را ايفا مي كند. تاثير شبكه هاي اجتماعي هر روزه در كسب و كارها بيشتر مي شود. اين پژوهش به لحاظ هدف كاربردي مي باشد. نتايج اين پژوهش نشان مي دهد, شبكه هاي اجتماعي مي توانند به عنوان ابزار مهم در كسب و كارها مورد توجه قراربگيرند.