بررسي تاثيرآموزش مديريت استرس مبتني بر پذيرش و تعهد برفرسودگي عاطفي كاركنان بانك ملت: مطالعه موردي شعب شهرخوي

Investigating the impact of stress management training based on acceptance and commitment Emotional burnout of Bank Mellat employees: a case study of Shahr Khoi branches

در اين مقاله تعيين تاثير آموزش مديريت استرس مبتني بر پذيرش و تعهد بر فرسودگي عاطفي كاركنان بانك ملت مي باشد. روش تحقيق نيمه آزمايشي با طرح پيش آزمون- پس آزمون با گروه گواه است. جامعه آماري پژوهش را كليه كاركنان شعب بانك ملت شهر خوي بهتعداد 100 نفر تشكيل مي دهند كه با روش نمونه گيري تصادفي در دسترس ، تعداد 30 نفر از كاركنان كه داراي فرسودگي عاطفي بالابودند به عنوان گروه نمونه انتخاب شدند و به صورت گمارش تصادفي در دو گروه ) 15 نفر در گروه آزمايش و 15 نفر در گروه كنترل(جايگزين شدند. تحليل يافته ها با استفاده از روش هاي آمار توصيفي و آمار استنباطي )تحليل كوواريانس( انجام شد و نتايج تحقيق نشان داد كه آموزش مديريت استرس مبتني بر پذيرش و تعهد باعث كاهش فرسودگي عاطفي كاركنان شده است.