شناسايي و بررسي مفاهيم قابليت اطمينان انسان و تأثير در بهره‌وري سازمان

Identifying and investigating the concepts of human reliability and the impact on organizational productivity

در سال‌هاي اخير مفهوم قابليت اطمينان انساني و مديريت آن به موضوع اجتماعي و كاربردي در سراسر دنيا مبدل شده است. يكي از پارامترهاي مهم در سيستم‌هاي صنعتي قابليت اطمينان است كه حتماً بايد به آن پرداخته شود. شايد اين مفهوم در نگاه اول پيچيده به نظر بيايد اما در عين اهميت يك مفهوم ساده است. در تأسيسات صنعتي حفظ ايمني همواره از اهميت بالايي برخوردار است، به همين دليل سيستم‌هايي كه ايمني براي آنها حياتي است در صنايع گوناگون حائز اهميت است. از اين رو اين پژوهش با هدف بررسي و شناسايي مفاهيم پايه و اوليه مفهوم قابليت اطمينان انسان و همچنين مديريت و كاربرد آن در صنعت انجام گرديده است. روش پژوهش مطالعه مقالات و منابع گوناگون براي شناسايي ارزش قابليت اطمينان انسان و ميزان بهره‌وري كه در صنايع گوناگون مي‌گذارد انجام گرديده است و در نتيجه شناسايي تأثيرات حائز اهميت شاخص‌ها و مفاهيم قابليت اطمينان انساني در صنايع گوناگون بررسي و مرور شده است.

In recent years, the concept of human reliability and its management has become a social and practical issue all over the world. One of the important parameters in industrial systems is reliability, which must be addressed. This concept may seem complicated at first glance, but it is a simple concept at the same time. In industrial facilities, maintaining safety is always of great importance, for this reason, systems for which safety is vital are important in various industries. Therefore, this research has been conducted with the aim of investigating and identifying the basic concepts of the concept of human reliability as well as its management and application in the industry. The research method has been to study various articles and sources to identify the value of human reliability and the level of productivity it has in various industries, and as a result of identifying the important effects of indicators and concepts of human reliability in various industries, it has been examined and reviewed.