طراحي يك مدل فرآيندي جهت بهينه‌سازي ساختار بانك مركزي ايران

Designing A Process Model to Optimize the Organizational Structure of Central Bank of Iran

بانك‌هاي مركزي نقشي حياتي را در اقتصاد هر كشور بر عهده دارند، به طوري كه بدون در نظر گرفتن فرآيندها و كاركردهاي بانك مركزي و مديريت صحيح آنها، نمي‌توان ارزشي را براي سيستم اقتصادي يك كشور و ذي‌نفعان آن فراهم نمود. كمبود يك نقشه راه جامع و مدل مشترك از بهترين روش‌هاي انجام كار سبب افزايش ابهام و تعارض در اهداف، كاركردها، نقش‌ها و فرآيندهاي بانك‌هاي مركزي و علي‌الخصوص بانك مركزي ايران شده است. در اين تحقيق سعي شده است تا ابتدا با طراحي يك مدل فرآيندي تا حد زيادي به رفع اين كمبود كمك شود و در نهايت بر مبناي اين مدل پيشنهاداتي جهت رفع نواقص ساختار سازماني فعلي بانك مركزي ايران ارائه گردد. مدل پيشنهادي علاوه بر ايجاد مبنايي براي طراحي ساختار سازماني مطلوب بانك مركزي، قابليت به‌كارگيري در طراحي و معماري سيستم‌هاي اطلاعاتي، رفع ابهام و تعارض در نقش‌ها و كاركردها و ناسازگاري اهداف و ابزارها و كمك به افزايش رضايت ذي‌نفعان از خدمات بانك مركزي را دارد.

Central banks play a vital role in the economy of any country, so that without considering the processes and functions of the central bank, it is not possible to provide value to the economic system of a country and its beneficiaries. The lack of a comprehensive road map and a common model of the best methods of doing work has caused an increase in ambiguity and conflict in the objectives, functions, roles and processes of central banks, especially the Central Bank of Iran. In this research, an attempt has been made to firstly design a process model to help solve this deficiency to a great extent, and finally, based on this model, suggestions are made to solve the shortcomings of the current organizational structure of Central Bank of Iran. In addition to creating a basis for the design of the desired organizational structure of the Central Bank, the proposed model has the ability to be used in the design and architecture of information systems, to resolve ambiguity and conflict in roles and functions, and the incompatibility of goals and tools, and to help increase the satisfaction of stakeholders with the services of the Central Bank.