ارتباطات رسانه اي در روابط عمومي و هوش مصنوعي

Media Communication in Public Relations and Artificial Intelligence

در عصر ارتباطات و با ظهور رسانه هاي نوين، جايگاه و كاركرد ارتباطات و روابط عمومي در سازمان ها دگرگون شده و منجر به بروز انقلاب سازماني شده است. بسياري از فعاليت هاي كلاسيك و استاتيك اين حوزه الكترونيكي و مكانيزه شده و حوزه ارتباطات و روابط عمومي را در بستر تكنولوژي هوشمند نموده است. دراين مقاله سي شده در خصوص الگو دستيابي به تفاهم و تعامل با مخاطب تجزيه‌وتحليل داده هاي رسانه هاي اجتماعي و سابقه هوش مصنوعي وكاركرد هاي روابط عمومي هوشمند از قبيل ؛ مخاطب محور، تحليل گر، پيش بيني كننده، خلاق و... به صورت گذرا مورد اشاره و تحليل قرار گيرد.

In the age of communication and with the emergence of new media, the position and function of communication and public relations in organizations has changed and has led to an organizational revolution. Many of the classical and static activities of this field have become electronic and mechanized, and the field of communication and public relations has become intelligent in the context of technology. In this article, regarding the pattern of achieving understanding and interacting with the audience, social media data and the history of artificial intelligence and intelligent public relations functions have been analyzed, such as; audience-oriented, analytical, predictive, creative... to be briefly mentioned and analyzed.