بررسي هوش مصنوعي در بازار يابي صنعتي

انقلاب صنعتي و تكنولوژيكي كه از تحول ديجيتال به وجود آمده است ، به طرز چشمگيري نحوه ايجاد ارزش شركت ها در بازارهاي صنعتي B2B را تغيير مي دهد . در ميان بسياري از اشكالي كه فناوري‌هاي ديجيتال مي‌توانند داشته باشند ، هوش مصنوعي قوي‌ترين تأثيرشگرف و فراگير را دارد . هدف تحقيق ما درك چگونگي حمايت انواع مختلف راه‌حل‌هاي مبتني بر هوش مصنوعي از شركت‌ها در ايجاد ارزش مشترك در بازارهاي صنعتي B2B است . كارشناسان معتقدند كه چند دهه آينده انقلاب صنعتي چهارم به طور كامل شكل خواهد گرفت چهارمين انقلاب صنعتي با ديجيتالي شدن ، فناوري اطلاعات و ارتباطات ، يادگيري ماشيني ، روباتيك و هوش مصنوعي شكل خواهد گرفت . و تصميم گيري , بيشتر از انسان به ماشين انتقال خواهد يافت . چالش‌هاي جديد كسب‌وكار در بخش B2B توسط اكوسيستم‌هاي متصل به هم تعيين مي‌شوند ، جايي كه تصميم‌گيري مبتني بر داده , براي استراتژي‌هاي موفق بسيار مهم است . در عين حال ، استفاده از ديجيتال ماركتينگ به عنوان كانال ارتباطي و فروش منجر به نياز و استفاده از سيستم هاي مديريت ارتباط با مشتري (CRM) براي مديريت صحيح اطلاعات شركت , شده است . درك استراتژي‌هاي بازاريابي سنتي B2B كه از CRM هايي كه با هوش مصنوعي (AI) كار مي‌كنند مورد مطالعه قرار گرفته است . در اين مقاله بيشتر به تاثير گذاري هوش مصنوعي بر فرآيندهاي بازار يابي صنعتي خواهيم پرداخت .