طراحي و سنجش شاخص شهرت بانك مركزي جمهوري اسلامي ايران

بانك مركزي براي اينكه بتواند به شهرت مطلوب دست پيدا كند، نياز است كه براي چندين دهه تعهد و اعتبار خود را حفظ نمايد اما شهرت به دست آمده فقط در چندثانيه با كوچكترين عدم تقارن اطلاعاتي خدشه‌دار مي‌شود. از اين‌رو، بانك‌ مركزي به‌عنوان يك نهاد دولتي حساس، به‌دليل وظايفي كه براي تصميم‌گيري‌ها و اجراي سياست‌ها دارد، تا حدي زيادي در برابر ريسك شهرت آسيب‌پذير است. با اين حال تاكنون در هيچ مطالعه‎اي ريسك شهرت بانك مركزي به طور كمي مورد بررسي قرار نگرفته است، چرا كه اين مفهوم تعريف‌گريز و سنجش آن دشوار است. لذا هدف اصلي اين مطالعه طراحي شاخصي متغير در طول زمان براي كمي كردن ريسك شهرت بانك مركزي است. در اين راستا، در ابتدا با توجه به وظايف و اهدافي كه بانك مركزي دنبال مي‌كند، 12 ويژگي شهرت بانك مركزي و در مجموع 28 شاخص شهرت تعريف و ميانگين وزني امتياز عملكردي ويژگي‌هاي شهرت به عنوان شاخص شهرت بانكي مركزي در نظر گرفته شد. سپس براساس اطلاعات گردآوري شده از طريق ابزار پرسشنامه، نظر پاسخ‌دهندگان در خصوص امتياز عملكردي شاخص‌هاي شهرت و وزن نسبي ويژگي‌ها براي دو سال 1401 و 1402 دريافت و شاخص شهرت براي اين دو سال محاسبه شد. انحراف در امتياز شهرت بين دو نقطه زماني، ريسك شهرت را اندازه‌گيري مي‌كند، لذا از آنجا كه براساس نتايج به دست آمده شاخص شهرت سال 1402 كمتر از مقدار اين شاخص در سال 1401 است، مي‌توان اينگونه استدلال كرد كه ريسك شهرت بانك مركزي بانك مركزي كاهش يافته است و بانك مركزي در سال 1402 از اعتبار بالاتري برخوردار بوده است.