بررسي كانال هاي تبليغاتي گروه خودروسازي سايپا(مطالعه موردي در خريد بسته هاي خدماتي توسط مشتريان اين شركت در شش ماهه اول سال 1393)

هدف اصلی تحقیق حاضر بررسی كانال های تبلیغاتی گروه خودروسازی سایپا می باشد. روش این تحقیق پیمایشی و ابزار اندازه گیری پرسشنامه بوده است. پس از پر شدن پرسشنامه ها، جداول توصیفی و استنباطی از طریق نرم افزار spss به دست آمده و تحلیل شد. جامعه آماری در این تحقیق شامل كلیه مشتریان تهرانی كه در شش ماهه اول سال 93 برای خرید بسته های خدماتی به نمایندگی های سایپا مراجعه كرده اند. روش نمونه گیری در این خوشه ای چندمرحله ای است، كه شهر تهران را به 5 منطقه شمال، جنوب، شرق، غرب و مركز تقسیم می كنیم و از هر منطقه دو نمایندگی به روش تصادفی انتخاب شده است. جامعه نمونه با توجه به فرمول كوكران تعداد 384 نفر است. پس از پیمایش و تحلیل داده ها با توجه به نتایجی كه به دست آمد می توان گفت: نتایج بررسی ها نشان داد كه اكثریت پاسخگویان بیشتر از 6 سال است كه از محصولات گروه سایپا استفاده می كنند اما اكثر آن ها از جزییات و كیفیت و كمیت بسته های خدماتی گروه سایپا اطلاع ندارند و بسته های خدماتی شركت سایپا را خریداری نكرده اند همچنین اعتقاد دارند كه استفاده از تبلیغات صوتی و تصویری توسط گروه سایپا می تواند بیشتر موجب جلب توجه مخاطبان شود. آن ها از سبك ها و شیوه های تبلیغ محصولات سایپا در نمایندگی ها تا حدی راضی هستند و از بسته های خدماتی شركت سایپا رضایت چندانی ندارند. شعار تبلیغاتی سایپا در اندیشه ای متفاوت تا حدی برای آن ها جذاب و گیرا هست و رنگ نارنجی به میزان زیادی آن ها را به یاد محصولات سایپا می اندازد. اكثریت افراد اولویت اول را برای تبلیغات صوتی و تصویری، اولویت دوم را برای تبلیغات محیطی و چاپی(بروشور، كاتالوگ) اولویت پنجم را برای تبلیغات مجازی و پیامك تبلیغاتی به عنوان كانال های تبلیغاتی جذاب و گیرا انتخاب كرده اند.