بررسي اصول و قواعد طراحي تجارت اجتماعي در وب سايت هاي شبكه هاي اجتماعي

توسعه كاربردهای رسانه های اجتماعی، الگوی تجارت الكترونیكی جدیدی به نام تجارت اجتماعی را ایجاد كرده است. ویژگی های اجتماعی جدایی ناپذیر این كاربردها، تعامل و همكاری كاربران را گسترش داده و خرید و فروش آنلاین خدمات و محصولات تولیدی را راحت تر نموده است. اما طراحی وب سایت های اجتماعی و ایجاد ویزگی هایی كه نیازهای مصرف كنندگانشان را تأمین كند. با چالش هایی نیز روبرو شده اند. در این مقاله، شماری از ویژگی های ضروری برای طراحی مؤثر وب سایت های اجتماعی كه این چالش ها را رفع نماید بیان می شود. ویژگی های مذكور شامل قابلیت استفاده، كیفیت اطلاعات، كیفیت وب سایت، كیفیت خدمات و فعالیت های سرگرم كننده هستند. بر اساس نتیجه به دست آمده از این تحقیق به نظر می رسد كه هر وب سایت تجارت اجتماعی، هم نیاز به این ویزگی های طراحی دارد و هم نیازمندی های خاص خودر را داراست كه این وضعیت باعث متنوع شدن ویژگی های اجتماعی می شود.