ارائه مدل نوآوري تحقيق و توسعه در بازاريابي چريكي و تاكيد بر نقش آن در دهكده جهاني

یكی از نیروهای ضروری مدیران سازمان ها, درك و توسعه برنامه های بازاریابی برای محصولات و خدماتشان است. اما بسیاری از مدیران به این موضوع بی توجه اند و تحقیقات متعدد نشان می دهند كه یكی از دلایل عمده شكست كسب و كارهای كوچك, نداشتن یك برنامه جامع بازاریابی است; و غالبا مشاهده می شود كه برخی , تفاوتی بین دو مفهوم فروش و بازاریابی قائل نیستند. بازاریابی, فعالیتی مشتری گرا و تحقیقات بازاریابی, تعیین كننده میزان تولید و نوع محصول است. در بازاریابی, ارتباط دو طرفه و اهداف بلند مدت, كانون توجه نیازهای مصرف كنندگان و تاكید بر كسب سود از راه افزایش رضایت مشتریان است. در صورتی كه در فروشندگی, اهداف كوتاه مدت و ارتباط یك طرفه, كانون توجه محصولات موجود و تاكید بر كسب سود از راه افزایش حجم فروش است. با توجه به اینكه امروزه در سازمان ها, شرایط عدم اطمینان حاكم است; بنابراین هرگونه تغییر در قیمت كالاهای اساسی, تغییر در نرخ ارز, تغییر در نرخ بهره و نیز تغییر در قیمت سهام و هرگونه تغییرات اقتصادی, می تواند سازمان ها را دست خوش تغییرات نمایند. لذا, یكی از وظایف بخش تحقیقات و توسعه بازاریابی, آن است كه با نوآوری در ارائه محصولات و خدمات, شرایط عدم اطمینان و ریسك ها را به حداقل ممكن برساند. لذا , در این تحقیق سعی برآن است كه, در اولویت اول: مدلی برای نوآوری در ارائه محصولات ارائه شود كه تلفیقی از مدل های نوین بازاریابی و مدیریت استراتژیك می باشد. این فرآیندها برای حداكثر نمودن بازده سهامداران و دیگر ذی نفعان, با شناسایی, سرمایه گذاری و مدیریت بهترین پورتفوی, ممكن می باشد. اولویت دوم: با بررسی عامل ارتباط استراتژیك موثر بر نوآوری سازمانی است كه به صورت بازاریابی چریكی ارائه می شود و تولویت سوم: این تحقیق, مبتنی بر بررسی تفاوت نظرات و نگرش های گروه های طراحی و مهندسی, تحقیق و توسعه, فروش و بازاریابی است و در كنار شرح مدل, به تاثیر نقش تحقیقات و توسعه بازاریابی در دهكده جهانی پرداخته شده است. این مطالعه با هدف جمع آوری اطلاعاتی در زمینه تفاوت های نگرش های نیروی انسانی (كه عمده ترین منبع توسعه محصول و نوآوری هستند) برای ارائه به مدیران ارشد سازمان ها و به منظور بهبود تصمیم گیری های آتی, ارائه می شود.