شماره ركورد كنفرانس :
3014
عنوان مقاله :
اندازه گيري كارايي سيستم مديريت ارتباط با مشتري با استفاده از تحليل پوششي داده ها ي شبكه اي توام با اثر ديناميكي
پديدآورندگان :
صالح زاده جواد نويسنده , حجازي رضا نويسنده گروه علوم و صنايع چوب و كاغذ دانشكده منابع طبيعي
كليدواژه :
مديريت ارتباط با مشتري , كارايي , تحليل پوششي داده هاي شبكه اي
عنوان كنفرانس :
مجموعه مقالات پژوهشي هفتمين كنفرانس بين المللي مديريت 28 لغايت 30 آذر ماه 1388
شماره مدرك كنفرانس :
1838490
