شناسايي و رتبه بندي عوامل موثر بر بستر سازي خلق سازمان يادگيرنده مبتني بر رويكرد مديريت دانش در سازمان بنادر و دريانوردي

چكیده اين پژوهش با هدف شناسايي عوامل مؤثر بر بستر سازی خلق سازمان يادگیرنده مبتني بر رويكرد مديريت دانش در سازمان بنادر و دريانوردی استان سیستان و بلوچستان صورت گرفته است. بر اساس مطالعات انجام گرفته، معیارهای مؤثر بر بسترسازی خلق سازمان يادگیرنده مبتني بر مديريت دانش در سطح آموزش، رضايت شغلي، فرهنگ سازماني و ارزشهای سازماني قابل بررسي است. برای شناسايي شاخص های سنجش، از تكنیك دلفي و برای دستیابي به توافق از ضريب هماهنگي كندال و در مرحله بعد برای گردآوری داده ها از ابزار پرسش نامه با طیف لیكرت استفاده شده است. همچنین از پرسش نامه خبره با طیف ساعتي مبتني بر مقايسات زوجي برای تعیین اولويت معیارها و شاخص های شناسايي شده با ديدگاه كارشناسان استفاده شده است. جامعه آماری اين تحقیق مديران و كاركنان اداره كل سازمان بنادر و دريانوردی استان سیستان و بلوچستان است و پرسش نامه ها در نمونه ای به حجم 21 نفر توزيع شد. تجزيه و تحلیل داده های گردآوری شده با تكنیك AHP نشان مي دهد معیارهای طرح سازماني، فرهنگ سازماني و استراتژی از بیشترين اولويت برخوردار مي باشند و سه اولويت اول را به خود اختصاص داده اند و شاخص های سطح سیستم پاداش از معیار طرح سازماني از بیشترين اولويت معیارهای فرايند ايده زايي و انسجام بخشي در اولويت دوم و معیارهای وضوح چشم انداز و ماموريت در اولويت سوم در، در خلق سازمان يادگیرنده برخوردار مي باشند. واژه هاي كليدي: مديريت دانش، يادگیرنده، فرهنگ ،رضايت شغلي، آموزش، ارزش، اداره كل بنادر و دريانوردی، تكنیك AHP . -1 مقدمه امروزه سازمانها بر اساس ت