بررسي نقش تأثيرگذاران محيطي بر رفتارمصرف كننده

امروزه بسیاري از شركت ها و سازمان ها به دنبال مطالعه و كشف نیازهاي مصرف كنندگان و تجزیه و تحلیل فرایند رفتار مصرف كننده و اولویت بندي عوامل تأثیر گذار براین فرایند هستند. به خاطر ورود مشتریان،شركت ها و بازاریان به بازارهاي جهانی،درك نقش تأثیرگذاران محیطی بر رفتار مصرف كننده به یكی ازمهمترین و بحث برانگیزترین موضوعات در صحنه ي تجارت مبدل گشته است.در تحقیقاتی كه در این زمینه انجام شده تنها عوامل موثر محیطی هم چون سیاسی، فرهنگی ، تكنولوژیكی، اقتصادي و... بررسی شده است، اما این كه چه پارامترهایی در این عوامل تاثیر گذارند تاكنون به صورت یكپارچه پیمایش نشده است.تأثیرگذاران محیطی شامل گرو ه ها، خانواده، فرهنگ ، خرده فرهنگ و مقررات می باشد. كه در این مقاله سعی بر این است تا نقش عوامل مذكور بر رفتار مصرف كنننده بررسی شود.روش تحقیق در این مقاله به صورت توصیفی می باشد و به منظور ارائه ي دیدگاهی روشن در زمینه تأثیرگذاران محیطی بر رفتار مصرف كننده تأثیر بسزائی دارندو عدم توجه به این عوامل ممكن است ضربات جبران ناپذیري را به اعتبار و سودآوري شركت وارد سازد.